Reseña de 5Dimes Sportsbook

Escrito por Paul Kemp

Paul Kemp

Paul Kemp es un escritor deportivo experimentado que cubre Fútbol, NBA y NHL. También escribe reseñas detalladas de sitios de apuestas deportivas basadas en su experiencia personal.

, | Traducido por Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho es editor en Sportingpedia y un apasionado del deporte. Cuenta con experiencia en medios digitales y redacción de contenidos, especialmente en el ámbito deportivo.

, | Actualizado: julio 28, 2026

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5Dimes fue una de las marcas de juego en línea con mayor trayectoria, con orígenes que se remontan a noviembre de 1996, cuando lanzó su casino en línea. Posteriormente amplió su actividad a distintas modalidades de juego. Bajo la marca 5Dimes se ofrecían un casino en línea, una casa de apuestas deportivas, apuestas hípicas, lotería, póker y bingo. Sin embargo, esta reseña se centra únicamente en su oferta de apuestas deportivas.

Para los residentes en España, conviene señalar que 5Dimes no figura en la relación de operadores con licencia de la DGOJ; además, 5D International Ltd entregó su licencia de la Isla de Man el 29 de mayo de 2023, según la Gambling Supervision Commission. Por tanto, las condiciones comerciales descritas a continuación son históricas y no deben considerarse disponibles en España.

5Dimes trataba de diferenciarse mediante una amplia oferta de mercados deportivos y distintas promociones para sus clientes. A continuación analizamos los principales aspectos históricos de esta casa de apuestas.

Mercados de apuestas

Uno de los aspectos más destacados de 5Dimes era su selección de apuestas. La plataforma cubría numerosos eventos deportivos internacionales y ofrecía una extensa lista de tipos de apuestas. Dependiendo del mercado, se podía apostar desde 0,50 $, aunque determinadas apuestas especiales exigían importes mínimos más elevados.

5Dimes también ofrecía apuestas en directo, que permitían apostar mientras el encuentro estaba en curso. Las cuotas se ajustaban al desarrollo del evento, pero quedaban fijadas una vez confirmada la apuesta. En determinados mercados podía existir una opción de cierre anticipado, cuyo importe dependía de la evolución de la apuesta. 5Dimes admitía los tres formatos principales de cuotas: americanas, decimales y fraccionarias, con las americanas seleccionadas por defecto. También proporcionaba explicaciones sobre los distintos tipos de apuestas disponibles.

La oferta incluía fútbol americano, uno de los deportes más seguidos en Norteamérica. La cobertura se centraba principalmente en la NFL, aunque también incluía determinados eventos de menor alcance.

El béisbol disponía de una amplia variedad de mercados. La casa de apuestas cubría las principales competiciones de la MLB, además de algunos eventos internacionales según la época del año.

La oferta de eSports fue ganando relevancia a medida que crecía el interés por las competiciones profesionales de videojuegos. 5Dimes incluía torneos y ligas de títulos como Counter-Strike, League of Legends y Dota 2, entre otros.

El baloncesto también ocupaba un lugar destacado, con cobertura de distintas ligas. La NBA era la competición más relevante de esta sección, aunque también se incluían algunas ligas nacionales.

El fútbol contaba con cobertura de numerosas competiciones internacionales. La variedad de ligas y mercados disponibles era amplia, especialmente para quienes buscaban apostar en encuentros de distintos países.

Bonos y promociones

5Dimes ofrecía distintas promociones, entre ellas un bono de bienvenida para nuevos clientes y varias recompensas destinadas a usuarios que ya habían realizado algún depósito.

Recompensa para nuevos clientes

La recompensa para nuevos clientes consistía en un bono del 50% sobre el primer depósito, con un máximo de 200 $. Si el depósito superaba los 400 $ -hasta un máximo de 2.000 $-, también podía aplicarse un bono adicional del 20%.

Las condiciones diferían de las habituales en otros operadores. Cada vez que se apostaba el importe total del depósito, se liberaba el 10% del bono. Por tanto, era necesario apostar diez veces el valor del depósito para liberar la totalidad del bono. A los clientes no norteamericanos solo se les igualaban hasta 100 $ de sus depósitos. Para solicitar la promoción había que contactar con atención al cliente. Retirar fondos antes de cumplir 30 días en 5Dimes implicaba perder el bono y las ganancias asociadas.

Recompensa de juego gratuito en la casa de apuestas

La recompensa de juego gratuito era un bono de recarga para clientes que ya hubieran realizado un depósito. Al volver a ingresar fondos, podían recibir un bono del 20% sobre el depósito. La transacción debía situarse entre 100 $ y 2.500 $. Los depósitos de entre 100 $ y 249 $ recibían un bono fijo de 40 $.

Para obtener el bono era necesario contactar con atención al cliente durante las 24 horas posteriores a la transacción. Cada vez que se apostaba el importe completo del depósito, se liberaba el 20% del bono. Apostar cinco veces el depósito permitía liberar el 100%. Al igual que con la recompensa para nuevos clientes, debían transcurrir 30 días antes de solicitar un retiro sin perder el bono y las ganancias vinculadas.

Métodos de pago

Como en cualquier otra plataforma de apuestas, era necesario utilizar un medio de pago para gestionar el saldo. 5Dimes admitía varios métodos para realizar depósitos. La plataforma solo operaba en USD, por lo que las transacciones realizadas en otras monedas se convertían a dólares estadounidenses.

Las tarjetas permitían procesar los depósitos con rapidez. Los ingresos se acreditaban de forma instantánea, aunque su aceptación dependía del emisor y del país del cliente. 5Dimes admitía Visa y Mastercard. Los límites de depósito oscilaban entre 50 $ y 500 $ por transacción, aunque podían ajustarse de manera individual. La plataforma no procesaba retiros mediante tarjeta, por lo que era necesario utilizar otro medio para retirar fondos.

Persona a Persona era un servicio de pagos utilizado principalmente en Norteamérica. Permitía depositar dinero en 5Dimes, aunque solo estaba disponible en determinados horarios y podía conllevar comisiones. P2P Red tenía límites de entre 250 $ y 690 $, con una comisión de hasta 11,95 $ para depósitos inferiores a 500 $. P2P Orange permitía transacciones de entre 100 $ y 750 $, con comisiones de entre 5 $ y 30 $. La casa de apuestas cubría las comisiones en depósitos de al menos 250 $. P2P Green, no disponible para residentes de EE. UU., admitía depósitos de entre 250 $ y 500 $, con las comisiones cubiertas únicamente para el importe máximo.

Los retiros mediante P2P estaban limitados a 350 $ por transacción, con comisiones de entre 10 $ y 38 $. No obstante, 5Dimes ofrecía un retiro gratuito cada 30 días.

Los cheques bancarios estaban disponibles para quienes no podían utilizar otro medio de retiro. El importe mínimo era de 1.000 $ y el máximo, de 7.500 $. Quienes solicitaran más de 3.000 $ debían superar una verificación adicional. Los residentes en el estado de Washington no podían recibir cheques, mientras que en otros estados de EE. UU. el límite era de 3.000 $. Los cheques se enviaban mediante FedEx y la comisión dependía de su importe: 40 $ para cheques de 1.000 $, 60 $ para importes de entre 1.001 $ y 2.000 $, y 80 $ para importes de entre 2.001 $ y 7.500 $.

Bitcoin permitía realizar transferencias sin recurrir directamente a la infraestructura bancaria convencional. Los plazos dependían de las confirmaciones de la red y de los controles aplicados por la plataforma. Además, Bitcoin no garantiza el anonimato, ya que sus transacciones quedan registradas públicamente en la cadena de bloques. El depósito mínimo en Bitcoin era de 25 $ y el máximo, de 10.000 $. Los fondos se convertían a USD al tipo de cambio diario. El retiro mínimo era de 50 $ y el máximo podía alcanzar los 10.000 $. Según las condiciones publicadas, quienes solo hubieran depositado en Bitcoin podían no estar sujetos a ese límite máximo de retiro.

Recompensa 30% Súper Ahorro

Esta promoción ofrecía un descuento del 30% en las cuotas de determinados mercados y deportes, como tenis, boxeo, artes marciales mixtas, béisbol, baloncesto y fútbol americano. También incluía mejoras en los pagos de apuestas combinadas, aunque no se aplicaban a las combinadas progresivas ni de múltiples oportunidades.

La oferta requería registrarse y realizar un depósito mínimo de 50 $. Los mercados válidos dependían de cada deporte. En tenis y boxeo, el descuento se aplicaba a los mercados de ganador, mientras que en béisbol se aplicaba a los mercados de hándicap de carreras y totales del partido. Las condiciones completas debían consultarse en la página de recompensas de la casa de apuestas.

Oferta de reembolso

Los clientes de 5Dimes podían recuperar parte de sus pérdidas mediante una promoción que ofrecía un reembolso del 5%, 10%, 15% o 20% sobre apuestas perdidas. Para participar, debían contactar con atención al cliente y solicitar una cuenta específica de reembolso. El 20% solo estaba disponible dos veces al año: durante la pretemporada de la NFL y en las dos semanas posteriores a la Super Bowl.

Cada cliente podía solicitar un reembolso del 15% una vez cada 30 días. El reembolso del 10% estaba disponible una vez por semana y podía solicitarse los martes entre las 09:00 y las 23:00, hora del Este de EE. UU. (ET). No se podía acceder a la oferta si ya se había obtenido un reembolso durante la semana anterior. El reembolso del 5% estaba disponible cualquier otro día, excepto los martes.

Solo era posible utilizar un tipo de reembolso cada vez. Por ejemplo, al acogerse a la oferta del 5%, el cliente quedaba excluido de los demás porcentajes durante ese periodo. El depósito mínimo exigido era de 50 $, lo que daba derecho a un reembolso mínimo de 2,50 $.

Compatibilidad móvil

5Dimes contaba con una versión web adaptada a dispositivos móviles. Esto permitía acceder a la plataforma desde un teléfono inteligente o una tableta sin depender de un ordenador de sobremesa.

El operador ofrecía un sitio web con diseño adaptable, accesible desde prácticamente cualquier dispositivo móvil compatible. Era necesario disponer de una conexión a Internet estable. La versión móvil funcionaba desde el navegador, sin necesidad de descargar ni instalar software adicional.

La versión para teléfonos y tabletas conservaba la mayor parte de las funciones disponibles en ordenadores. La interfaz se ajustaba al tamaño de la pantalla y permitía consultar mercados, promociones, métodos de pago y opciones de atención al cliente.

Licencias y jurisdicciones

La situación regulatoria es uno de los principales aspectos que deben revisarse antes de utilizar una plataforma de juego en línea. La antigüedad de una marca o las opiniones de sus usuarios no sustituyen una licencia vigente en el mercado donde se ofrecen los servicios.

5Dimes tuvo inicialmente su actividad vinculada a Costa Rica y, posteriormente, 5D International Ltd obtuvo una licencia de juego en línea de la Isla de Man. Esa licencia estuvo vigente desde el 4 de febrero de 2021 hasta el 29 de mayo de 2023, fecha en la que fue entregada. Por tanto, las referencias a 5Dimes como operador actualmente licenciado en la Isla de Man ya no son correctas.

Aunque la marca acumuló más de dos décadas de trayectoria, este historial no compensa la ausencia de una licencia vigente ni permite considerarla una plataforma regulada en España. Los usuarios deben comprobar siempre la identidad del operador, la jurisdicción responsable y la vigencia de sus licencias antes de depositar fondos.

5Dimes aplicó históricamente restricciones en países como Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Portugal, Hungría, Reino Unido, Rusia y Ucrania. En España, su antigua licencia extranjera no constituye un título habilitante para ofrecer apuestas en línea.

Atención al cliente

La atención al cliente es especialmente importante en una plataforma de apuestas, ya que permite resolver incidencias relacionadas con la cuenta, los pagos, las promociones y la verificación de identidad. También debe ofrecer canales claros para presentar consultas o reclamaciones.

5Dimes anunciaba un servicio de atención disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana, mediante teléfono, chat en directo y correo electrónico. El servicio se prestaba principalmente en inglés.

El chat en directo era el canal más inmediato para consultas generales, mientras que el correo electrónico podía resultar más apropiado para conservar un registro escrito de la comunicación. Los tiempos de respuesta podían variar según el tipo de incidencia.

La disponibilidad permanente del servicio era un punto favorable, aunque debía valorarse junto con la situación regulatoria del operador. Una atención rápida no sustituye las vías de reclamación y protección que ofrece una plataforma autorizada en el país del cliente.

Entre sus restricciones territoriales históricas se encontraban Eslovaquia, Eslovenia, Francia, Portugal, Hungría, Reino Unido, Rusia y Ucrania. En septiembre de 2020, la casa de apuestas también dejó de prestar servicio a clientes de Estados Unidos.

Conclusión

En conjunto, esta reseña refleja principalmente la oferta histórica de 5Dimes. La plataforma destacó por su variedad de mercados deportivos, aunque su diseño resultaba anticuado y sus métodos de pago eran limitados. Las promociones y condiciones descritas también deben considerarse información histórica.

La casa de apuestas ofrecía cobertura de numerosos eventos deportivos internacionales y varios tipos de apuestas para cada encuentro. Sin embargo, la interfaz podía requerir cierto tiempo de adaptación y el uso exclusivo de USD suponía una desventaja para los usuarios que operaban en euros.

La situación regulatoria actual es el principal inconveniente. La trayectoria comercial de una marca no sustituye una licencia vigente ni la autorización necesaria para operar en España. Por este motivo, 5Dimes no puede considerarse una alternativa adecuada para residentes en España.