Reseña de Bet365 Sportsbook

Escrito por Paul Kemp

Paul Kemp

Paul Kemp es un escritor deportivo experimentado que cubre Fútbol, NBA y NHL. También escribe reseñas detalladas de sitios de apuestas deportivas basadas en su experiencia personal.

, | Traducido por Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho es editor en Sportingpedia y un apasionado del deporte. Cuenta con experiencia en medios digitales y redacción de contenidos, especialmente en el ámbito deportivo.

, | Actualizado: noviembre 21, 2025

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Al dar la bienvenida a jugadores de todo el mundo, y contando probablemente con el sistema de apuestas en vivo más rápido y sofisticado de la historia, bet365 es una de las marcas más grandes en el mundo de las apuestas deportivas en línea. Su plataforma ofrece miles de mercados de apuestas, una interfaz fácil de usar y un soporte confiable y amable en múltiples idiomas.

El sitio de apuestas se lanzó en 2001 con las apuestas deportivas como su enfoque principal y único, pero pronto comenzó a introducir nuevas secciones en la plataforma original. Hoy en día, bet365 combina apuestas deportivas, juegos de casino, póker y bingo en un sitio web multilingüe que admite una amplia variedad de monedas e, incluso, más métodos de depósito y retirada. El operador con sede en el Reino Unido tiene más de 20 millones de clientes en todo el mundo y su casa de apuestas sigue siendo su producto más popular. De hecho, por el gran número de deportes y mercados de apuestas que cubre, bet365 se ha convertido en un nombre icónico para todos los apostadores.

La variedad de deportes y líneas de apuesta, así como la abundancia de funciones, son sin duda algunos de los puntos más fuertes de la casa de apuestas, pero también ha ganado gran popularidad por su confianza y seguridad en línea. A lo largo de los años, bet365 ha construido una reputación casi impecable dentro de la industria y entre los aficionados a las apuestas. Tiene enormes acuerdos de patrocinio con múltiples clubes de fútbol y competiciones, pero también ha trabajado con personas famosas como el actor británico Ray Winstone y la estrella de Hollywood Samuel L. Jackson. El operador también cuenta con licencia completa de varios reguladores de juegos de azar, incluidas la Autoridad de Juego de Malta y la Comisión de Apuestas de Gran Bretaña.

Resumen del sitio de apuestas bet365

bet365 Sportsbook en resumen
Fecha de lanzamiento	2012
Reseñas en Trustpilot	55
Valoración en Trustpilot	1,8 ⭐
Deportes ofrecidos	Fútbol, baloncesto, tenis, carreras de caballos y otros 30 deportes y eventos
Depósito mínimo	Bizum - 10 € PayPal - 30 € Transferencia bancaria - 100 € Otros - 5 €
Retiro mínimo	Transferencia bancaria - 10 € PayPal - 15 € Otros - 5 €
Tiempo de retiro	Transferencia bancaria - 1 a 4 horas Tarjetas de crédito/débito - 1 a 4 horas Monederos electrónicos - 1 a 4 horas Apple Pay - instantáneo
Métodos de pago
Licencias	DGOJ (32-11/GA/N8262392G/SGR, 32-11/ADC/N8262392G/SGR, 32-11/AHC/N8262392G/SGR)
Patrocinios	UEFA Champions League

Mercados de apuestas

Como casa de apuestas en línea con una gran cuota de mercado a nivel mundial, bet365 ofrece algunas de las mejores cuotas en una amplia gama de deportes y ligas. Como bien saben la mayoría de los apostadores, el fútbol europeo (soccer) es uno de los mayores enfoques del sitio, ya que el operador tiene su sede en Gran Bretaña, la cuna de este deporte extremadamente popular. Junto con las apuestas estándar y los hándicaps habituales en los partidos de fútbol, bet365 también ofrece apuestas Hándicap Asiático, lo cual es muy apreciado por muchos apostadores.

La variedad de mercados de apuestas de fútbol es impresionante: hay más de 120 mercados en los partidos de la Premier League, por ejemplo. Los clientes también pueden apostar en grandes torneos como la Copa del Mundo o la Liga de Campeones de la UEFA, así como en diversas competiciones nacionales como La Liga.

Los apostadores también tienen cientos de opciones al apostar en cricket, carreras de galgos y de caballos, voleibol y rugby. Los aficionados a los deportes de invierno pueden apostar en esquí alpino, salto de esquí, biatlón y esquí de fondo, mientras que quienes estén interesados en el automovilismo pueden disfrutar de varias apuestas en Fórmula 1. Otros deportes populares en los que se pueden realizar apuestas son el fútbol australiano, Rugby Union y Rugby League, el ciclismo y el snooker. No obstante, bet365 también ofrece apuestas en deportes menos populares como dardos, tenis de mesa, surf, balonmano, waterpolo o deportes gaélicos. Los deportes virtuales están disponibles: carreras de caballos, trotones, automovilismo, fútbol, carreras de galgos, ciclismo y otros, así como apuestas en loterías populares o apuestas especiales en eventos como los Premios de la Academia, Miss Universo, las elecciones presidenciales de EE. UU. y muchos más.

Por supuesto, la casa de apuestas cubre la mayoría de los eSports más populares en Europa y América del Norte y ofrece apuestas en todas las principales ligas y campeonatos de CS:GO, FIFA, LoL, DOTA2, Overwatch y más. La sección de apuestas en vivo también merece mención, ya que es una de las mejores plataformas de apuestas en vivo disponibles, con cientos de mercados, así como transmisiones en vivo gratuitas para todos los titulares de cuentas que hayan realizado apuestas en los eventos en cuestión.

Promociones y bonos

La variedad de mercados de apuestas es ciertamente una de las mayores ventajas de bet365 Sportsbook, pero sigue superando todas las expectativas con su amplia gama de bonos y ofertas especiales. El sitio cuenta con numerosas promociones, muchas de las cuales están diseñadas para mejorar la experiencia de juego de los clientes en las secciones de Casino o Bingo, pero también hay varias bonificaciones destinadas a los aficionados a las apuestas. Algunas de ellas se adaptan especialmente a los fanáticos de un deporte en particular, como el fútbol.

Oferta de apertura de cuenta

Quienes abran nuevas cuentas en bet365 Sportsbook pueden reclamar la oferta de bienvenida, pero necesitan realizar un depósito de calificación de 10 $. El operador iguala el depósito al 100% y lo abona en Créditos de Apuesta. El monto máximo de los créditos de apuesta es de 100 $ y no es convertible a efectivo a menos que se cumplan ciertas condiciones. En primer lugar, los apostadores deben reclamar su oferta dentro de los 30 días posteriores al registro en el sitio web.

Otra cosa a recordar es que los Créditos de Apuesta no pueden desbloquearse hasta que los apostadores apuesten su depósito por completo. Las apuestas realizadas con estos créditos deben liquidarse dentro de los 30 días posteriores a reclamar la oferta. Antes de que los Créditos de Apuesta puedan liberarse, las apuestas deben contener al menos una selección a cuotas de 1,20 o más. Ciertas apuestas no contarán, incluidos juegos instantáneos, apuestas completamente retiradas, juegos, apuestas realizadas por teléfono o apuestas anuladas. Una vez que el valor total del depósito se haya apostado, los Créditos de Apuesta se liberarán y cualquier ganancia generada a partir de ellos podrá retirarse.

La oferta de bienvenida para el Reino Unido e Irlanda del Norte es diferente. Los jugadores de estos países pueden optar por la Oferta de Apertura de Cuenta: Apuesta 10 £ y Obtén 50 £ en Apuestas Gratis para nuevos clientes en bet365. Se requiere un depósito mínimo. Las Apuestas Gratis se pagan como Créditos de Apuesta y están disponibles para su uso una vez liquidadas las apuestas por valor del depósito de calificación. Se aplican cuotas mínimas, exclusiones de métodos de apuesta y pago. Los retornos excluyen el importe del crédito de apuesta. Se aplican límites de tiempo y TyC. Se requiere registro.

Oferta de pago anticipado

Sin embargo, hay una condición importante: el equipo respaldado debe anotar una ventaja específica sobre su rival en cualquier momento del juego. Quienes apuesten en cualquier juego de la NFL necesitan esperar a que su equipo tenga 14 puntos de ventaja antes de que la apuesta se liquide como ganadora. Únicamente los nuevos clientes son elegibles y el pago anticipado se aplica exclusivamente a apuestas individuales previas al partido en los mercados de Línea de Dinero (2 vías) para partidos de la NFL.

Existe una promoción similar destinada a nuevos miembros de bet365 que apuesten en cualquier juego de la NBA: para recibir un pago anticipado necesitan realizar una apuesta individual pre-juego en el mercado de Línea de Dinero y ver a su equipo liderar con 18 puntos en cualquier momento durante el encuentro. Los apostadores también obtienen un pago anticipado por apuestas pre-juego en el mercado de Línea de Dinero (2 vías) para cualquier juego de la NHL cuando su equipo lidera con 3 goles en cualquier momento del partido.

Bono de parlay

La casa de apuestas ofrece hasta un 70% de bono por acumuladores en deportes seleccionados de EE. UU. y Canadá. Para recibirlo, los apostadores recién registrados deben ganar un parlay (acumulador) pre-juego de dos o más selecciones de partidos de fútbol americano, hockey sobre hielo, baloncesto y béisbol.

Las apuestas de calificación incluyen apuestas en NFL/NCAAF/CFL/NBA/NCAAB/MLB/NHL en la mayoría de los mercados de dos vías: Difusión/Línea de Carrera/Línea de Gol, Totales del Juego, Propagación de Puntos de la 1.ª Mitad, Propagación de Puntos de la 2.ª Mitad, Totales de la 1.ª Mitad y Totales de la 2.ª Mitad.

El porcentaje del bono depende del número de selecciones: si un parlay en dobles gana, el bono es del 5% de las ganancias, mientras que un parlay ganador de 14 selecciones o más otorga un bono del 70%. La cantidad máxima de fondos de bono que los apostadores pueden ganar es de 100.000 $/£. El Bono de Acumulador de Tenis es muy similar y se concede como un porcentaje de las ganancias en acumuladores pre-partido de dos o más selecciones en tenis.

Una vez más, el bono varía del 5% al 70% y puede alcanzar los 100.000 $/£. Se aplica a acumuladores ganadores en los mercados de Ganador del Primer Set, Ganar Partido y Apuestas de Set para partidos individuales y dobles de cualquier evento de ATP, Grand Slam, Challenger Tour o WTA y partidos individuales y dobles de la Fed Cup, Hopman Cup y Copa Davis.

Banca

Como plataforma de apuestas en línea verdaderamente global, bet365 acepta varias monedas, incluidas USD, GBP, EUR, CHF, DKK, SEK, NOK, ISK, PLN, CZK, BGN, RON, HUF, CAD, NZD, ARS, BRL, MXN, RMB, INR, MYR, TWD y THB. La casa de apuestas también trabaja con una amplia gama de métodos de pago, para que los clientes de todo el mundo puedan disfrutar de una banca rápida, segura y conveniente. Las tarjetas de crédito, monederos electrónicos y otras opciones disponibles varían dependiendo del país.

También hay ciertos límites de transacción que los apostadores deben tener en cuenta. El importe mínimo de depósito, por ejemplo, es de 10 $/£ (o su equivalente en moneda local), mientras que el importe máximo puede variar según los diferentes métodos de pago. El retiro mínimo también es de 10 $ y el monto máximo que los clientes pueden retirar puede alcanzar 80.000 $ mediante cheque. La mayoría de las transacciones son gratuitas, con solo algunas excepciones: los apostadores pueden solicitar un retiro gratuito cada 28 días, pero todos los retiros posteriores tienen un cargo de 9,00 $.

Tarjetas de crédito y débito

La casa de apuestas acepta depósitos mediante varias tarjetas de crédito y débito, incluidas Visa, Visa Electron, Maestro y Mastercard. Estas tarjetas, disponibles internacionalmente, pueden utilizarse para depósitos por clientes de casi todo el mundo: el dinero se transfiere a sus cuentas de bet365 al instante y sin costo alguno. El importe máximo que se puede depositar a través de ellas es de 30.000 $ por transferencia.

Sin embargo, no todas las tarjetas de crédito pueden utilizarse al retirar ganancias del sitio de apuestas deportivas. Cuando es posible, bet365 paga fondos desde 10 $ hasta 30.000 $ por transferencia a tarjetas de crédito y débito sin costo alguno. Para las tarjetas emitidas en el Reino Unido, este proceso suele tardar de 1 a 2 días hábiles, mientras que para las tarjetas emitidas en otros lugares la transferencia puede tardar hasta 5 días hábiles en completarse.

Monederos digitales

Los monederos digitales, a menudo llamados e-wallets, se han vuelto extremadamente populares entre los fanáticos de las apuestas y los juegos de azar porque ofrecen altos niveles de seguridad y tiempos de procesamiento rápidos. Además, estos monederos virtuales son muy fáciles de usar y cómodos. Por supuesto, bet365 ofrece varios monederos electrónicos y los clientes pueden elegir entre Skrill (anteriormente conocido como Moneybookers), Skrill 1-Tap, Neteller y PayPal. Los depósitos son instantáneos y la casa de apuestas no cobra tarifas por estas transacciones.

Los retiros a monederos electrónicos normalmente se procesan dentro de 24 horas y no tienen cargos. El depósito mínimo mediante este método de pago es de 10 $, mientras que el importe mínimo al retirar es de 10 $ para Skrill o 20 $ para PayPal y Neteller. Los límites máximos varían significativamente según el monedero digital y el país en el que se utilice.

Tarjetas prepago

Las tarjetas prepago también son un método preferido para depositar en sitios de apuestas y juegos de azar porque brindan a los clientes más control sobre sus fondos. A diferencia de las tarjetas de crédito, las tarjetas prepago no permiten a los apostadores gastar más dinero del que pueden permitirse. Por supuesto, también son seguras y garantizan transferencias rápidas y anónimas.

Los fanáticos de las apuestas pueden financiar sus cuentas de bet365 a través de Entropay, una tarjeta prepago virtual, o usar Paysafecard, disponible tanto como tarjeta virtual como vale físico. Las Paysafecard pueden comprarse en miles de tiendas y luego utilizarse para depositar en bet365 desde 10 $ hasta 1.000 $. Sin embargo, no están disponibles para retiros. Entropay, por otro lado, puede emplearse tanto para depositar como para retirar del sitio, ya que funciona casi como un monedero electrónico: los retiros mediante este sistema son gratuitos y tardan hasta 24 horas en procesarse.

Transferencias bancarias instantáneas

La casa de apuestas procesa pagos hacia y desde las cuentas bancarias de los usuarios, lo cual es un método de pago conveniente para muchos apostadores. Sin embargo, algunos bancos rechazan transacciones relacionadas con el juego debido a regulaciones gubernamentales o políticas internas. Aquí es donde las transferencias bancarias instantáneas pueden ser extremadamente útiles: se trata de servicios de terceros que actúan como intermediarios entre su banco y el operador de juegos de azar.

Servicios de transferencia bancaria instantánea como Instadebit, iDebit, Klarna y Giropay transfieren fondos directamente desde su cuenta bancaria a bet365. Como estos trabajan con bancos particulares, están disponibles en países limitados y solo para usuarios que tienen cuentas en estas entidades. Instadebit e iDebit, por ejemplo, pueden utilizarse por apostadores con base en Canadá. Los depósitos mediante esta opción de pago son instantáneos y gratuitos, mientras que los retiros (donde están disponibles) suelen llegar a las cuentas bancarias de los clientes dentro de 24 horas.

Licencias y países restringidos

La mayoría de los apostadores saben bien que bet365 ofrece cuotas competitivas y acceso instantáneo a miles de mercados de apuestas, pero antes de registrar una cuenta de usuario deben asegurarse de la legitimidad y seguridad general de la plataforma. Dado que bet365 y su operador, Hillside Ltd. con sede en Stoke-on-Trent, poseen licencias en diferentes jurisdicciones, los clientes pueden estar seguros de que apuestan en un sitio web perfectamente seguro, legítimo y autorizado para ofrecer juegos de azar en línea.

La empresa está licenciada por el Gobierno de Gibraltar y está regulada por el Comisionado de Juegos de Azar. El operador también cuenta con licencia completa de la Autoridad de Juegos de Malta y, para los clientes del Reino Unido, de la Comisión de Juegos de Azar de Gran Bretaña. Estos organismos reguladores son conocidos por otorgar licencias solo a empresas que brindan un entorno de juego seguro y justo. Además, bet365 se ha asociado con ESSA (Integridad en las Apuestas Deportivas) y con el Independent Betting Adjudication Service (IBAS), dos asociaciones respetadas dedicadas a la equidad e integridad de los deportes y las apuestas.

Sin embargo, la casa de apuestas puede no ser legal en ciertos países, típicamente donde no posee licencias de reguladores locales o donde el juego y las apuestas en línea no están permitidos por la ley. Como resultado, el sitio web no permite registros ni apuestas desde ciertos países y territorios.

La lista de países restringidos puede cambiar con el tiempo debido a nuevas regulaciones y leyes, pero actualmente incluye Afganistán, Samoa Americana, Angola, Bélgica, Burundi, Camboya, Chad, Congo-Brazzaville, Congo-Kinshasa, República Checa, Eritrea, Estonia, Francia, Guayana Francesa, Guadalupe, Guam, Guinea-Bisáu, Haití, Hong Kong, Irán, Irak, Israel, Libia, Macao, Martinica, Mónaco, Myanmar, Corea del Norte, Filipinas, Puerto Rico, Rumania, Singapur, Somalia, Sudáfrica, Sudán, Siria, Tayikistán, Turquía, Turkmenistán, Estados Unidos de América, Islas Vírgenes, Yemen y Zimbabue.

Soporte móvil

Tan pronto como abras el sitio de bet365 notarás que, aunque es muy fácil de usar y eficiente, no resulta particularmente impresionante en cuanto a apariencia. De hecho, el diseño del sitio, incluidas todas sus secciones, parece un poco desactualizado. A pesar de eso, el operador está claramente al tanto de las últimas tendencias de consumo, ya que no tiene una, sino varias aplicaciones móviles diferentes: para sus productos de juego y para su casa de apuestas deportivas.

La aplicación nativa está disponible para dispositivos Android, iPhone y iPad. La aplicación de iOS puede descargarse de forma gratuita desde la App Store, mientras que los usuarios de dispositivos Android pueden visitar la Google Play Store (esto aplica solo en el Reino Unido, sin embargo). Todos los demás pueden encontrar la aplicación para Android después de abrir el sitio móvil de bet365; al final de la página verán la sección «Ver todas las aplicaciones de bet365», que incluye la aplicación de deportes de bet365 para Android. La aplicación requiere Android 4.4 y iOS 6 o posterior, mientras que el sitio móvil de bet365 puede abrirse en dispositivos que funcionen con Android 4.4/iOS 5 o superior (Safari) y Android 4.4/iOS 7 (Chrome).

Tanto la aplicación como el sitio móvil presentan un diseño sencillo y fácil de usar, una navegación intuitiva y gran funcionalidad. Ciertamente, no son las aplicaciones más atractivas disponibles, pero son seguras, confiables y ofrecen a los apostadores numerosas opciones de apuestas y buenas cuotas.

Atención al cliente

Como bet365 intenta mantenerse entre las principales plataformas de apuestas deportivas en la web, se dedica a garantizar la satisfacción del cliente. La atención al cliente juega, por supuesto, un papel importante en esto, por lo que el departamento de soporte es casi impecable. De hecho, los apostadores tienen la opción de contactar a los representantes de soporte en varios idiomas; estos son los mismos idiomas que admite el sitio, a saber, inglés, alemán, español, italiano, portugués, danés, holandés, noruego, sueco, finlandés, húngaro, rumano, búlgaro, griego, chino, polaco, entre otros.

El soporte está disponible las 24 horas y se puede contactar a través de chat en vivo, correo electrónico (support-eng@customerservices365.com) o teléfono (llamada gratuita para Reino Unido: 08000 288 365, 0800 7810 365 y 01782 684 757; llamada gratuita para EE. UU.: 1 866 273 0934, 1 866 333 3238, 1 866 736 5385, 1 866 811 1365, y muchos más). De hecho, los equipos de servicio al cliente locales distinguen a bet365 de la mayoría de sus competidores, al ofrecer un soporte verdaderamente rápido y confiable; los asesores están ahí para responder a todas sus preguntas de manera profesional.

bet365 Sportsbook Contacts
Detalles de contacto	Chat en vivo: sí Correo electrónico: formulario en el sitio web Teléfono: N/D
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Conclusión

Hay muchos factores que determinan la posición actual de bet365 como líder del mercado en la escena de apuestas en línea en Europa y el Reino Unido, así como en casi todas partes. Sigue siendo una casa de apuestas en línea y móvil preferida por millones de clientes en mercados regulados porque es segura, justa y de confianza. De hecho, el compromiso del operador con la transparencia y la honestidad se aprecia en toda la página web: está llena de información útil sobre las reglas de apuestas y los bonos, todas las licencias y autorizaciones están claramente publicadas, los datos de contacto están presentes, etc.

Lo que realmente importa para la mayoría de los apostadores, por otro lado, es el impresionante sistema de apuestas de bet365, que llega con un sinfín de excelentes funciones, transmisiones en vivo, varios tipos de apuestas y más. La abundancia y variedad de mercados de apuestas también resultan esenciales y, en este caso, ambos aspectos son realmente destacables. Todos los deportes principales, campeonatos y ligas están cubiertos, pero también hay muchas apuestas disponibles en deportes menos populares, ligas locales y torneos.