Casas de Apuestas con Trustly

Escrito por Pavel Kateliev

Pavel Kateliev

Pavel Kateliev es un popular periodista deportivo, particularmente en los campos de fútbol, baloncesto, tenis y hockey. Escribe diariamente para Sportingpedia y su trabajo ha sido traducido a al menos 20 idiomas y presentado en medios reconocidos como BBC, Yahoo, MCN, Sun y Evening News, en italiano, inglés, español y portugués.

, | Traducido por Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho

Jorge Calvo Macho es editor en Sportingpedia y un apasionado del deporte. Cuenta con experiencia en medios digitales y redacción de contenidos, especialmente en el ámbito deportivo.

, | Actualizado: julio 28, 2026

A continuación, puedes consultar nuestras reseñas sobre casas de apuestas que admiten depósitos con Trustly en determinados mercados. Cada plataforma ha sido analizada por nuestro equipo.

Si accedes desde España, comprueba que la casa figure en el registro de operadores con licencia de la DGOJ. La presencia de una marca en comparativas internacionales no implica que esté habilitada en España, y la disponibilidad de Trustly depende del operador y del banco.

1. 

   MyBookieRating: 4.9 ★

2. 

   BovadaRating: 4.8 ★

3. 

   XBetRating: 4.7 ★

4. 

   EverygameRating: 4.6 ★

5. 

   BetUSRRating: 4.5 ★

6. 

   VaveRating: 4.4 ★

En el ámbito de las apuestas deportivas en línea, se observa una tendencia constante a alejarse de los pagos con tarjetas bancarias tradicionales. Un número creciente de usuarios prefiere utilizar alguna de las diversas soluciones de banca en línea del mercado, entre las que Trustly es una de las más conocidas. Fundado en 2008 como una pequeña empresa sueca, el proveedor de pagos amplió rápidamente su presencia en Europa y América.

Trustly permite realizar pagos directamente desde tu cuenta bancaria en línea. El comercio no recibe tus credenciales bancarias, y las transacciones utilizan conexiones cifradas y los mecanismos de autenticación establecidos por tu banco.

Principales casas de apuestas que aceptan Trustly clasificadas por calificación en Trustpilot

Comparación de los mejores sitios de apuestas deportivas con Trustly

Los 9 mejores sitios de apuestas para Trustly

1. LeoVegas Sport

   

   Apostar Ahora

   Licencias

   DGOJ

   • Licencia general de apuestas: 369/GA/1081
   • Licencia de apuestas deportivas: 482/ADC/1081
   • Licencia para otras apuestas de contrapartida: 483/AOC/1081

   Depósito mínimo

   10 €

   Retiro mínimo

   20 €

   Tiempo de retiro

   Hasta 5 días laborables

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   Atalanta Bergamasca Calcio, Wolverhampton Wanderers, Inter de Milán

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: ayuda@leovegas.es

   
   

   

   Cargando gráfico...
   • Operado en España por LEOESP, S.A., con licencia de la DGOJ.
   • Ofrece hasta 31 deportes, tanto populares como de nicho.
   • Cuotas disponibles en formato decimal, fraccional y americano.
   • Apuestas en directo en los principales deportes.
   • Experiencia móvil adaptada a distintos dispositivos.
   • Depósitos mínimos de 10 €.

   LeoVegas opera en el mercado español mediante LEOESP, S.A., entidad que figura en el registro de operadores de la DGOJ y dispone de licencia para apuestas deportivas de contrapartida. La marca cuenta con un dominio específico para España y debe cumplir la normativa estatal de juego seguro y protección de los usuarios.

   Los usuarios pueden explorar hasta 31 disciplinas deportivas, desde opciones populares como fútbol y baloncesto hasta deportes menos habituales como netball o sóftbol. La plataforma ofrece promociones sujetas a condiciones y herramientas como la aplicación móvil y el creador de apuestas (Bet Builder).

   La experiencia puede personalizarse añadiendo hasta diez deportes y ligas a la lista de favoritos. Los depósitos mínimos son de 10 € y pueden realizarse mediante los métodos mostrados en la sección de caja, como tarjetas, monederos electrónicos, Bizum o transferencias bancarias. Las retiradas parten de 20 € y su plazo depende del método elegido y de las verificaciones pendientes. Los límites máximos de apuesta varían según el mercado.

2. 22Bet

   

   Apostar Ahora Reseña

   Licencias

   Curaçao (#8048/JAZ2017-067) Comisión de Juego de Kahnawake (#00882)

   Depósito mínimo

   1 $/€

   Retiro mínimo

   10 $/€

   Tiempo de retiro

   • Criptomonedas - 15 minutos
   • Monederos electrónicos - hasta 24 horas
   • Tarjetas de crédito y débito - hasta 7 días laborables

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   N/D

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: support-en@22bet.com
   • Teléfono: +357 99 816806

   
   

   

   Cargando gráfico...
   • Oferta internacional de cerca de 50 deportes, pero sin habilitación de la DGOJ en España.
   • Mercados especiales en programas de televisión, política y meteorología.
   • Función de apuesta con un clic.
   • Seis formatos de cuotas, incluido el decimal.
   • Pagos en euros y otras divisas internacionales.
   • Estadísticas y resultados en directo.

   Fundada en 2018, 22Bet es una plataforma internacional con una oferta de cerca de 50 deportes. Sin embargo, no cuenta con habilitación de la Dirección General de Ordenación del Juego y no debe considerarse una opción autorizada para apostar desde España. Una licencia expedida en otra jurisdicción no sustituye el título obligatorio de la DGOJ.

   Su catálogo internacional incluye fútbol, baloncesto, béisbol, tenis, voleibol y disciplinas de nicho como pádel, netball, pesäpallo, sóftbol, waterpolo y sumo. En determinados mercados también ofrece apuestas sobre acontecimientos políticos, programas de televisión y meteorología. La plataforma incorpora apuestas con un clic, estadísticas, resultados en directo y distintos formatos de cuotas.

   El operador admite múltiples divisas y métodos de pago, incluidas tarjetas, monederos electrónicos y criptoactivos. Los importes mínimos y los plazos de retirada varían según la moneda, el método y el país. Estas características internacionales no implican que la plataforma esté autorizada para captar jugadores residentes en España.

3. 20Bet

   

   Apostar Ahora Reseña

   Licencias

   Curaçao (n.º 8048/JAZ2017-067) Comisión de Juegos de Kahnawake (n.º 00882)

   Depósito mínimo

   10 $/€

   Retiro mínimo

   10 $/€

   Tiempo de retiro

   • Monederos electrónicos - 12 horas
   • Criptomonedas - 24 horas
   • Tarjetas de crédito/débito - 7 días laborables

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   N/D

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: support@20bet.com
   • Teléfono: N/D

   
   

   

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   • Oferta internacional en más de 2.000 eventos, pero sin habilitación de la DGOJ en España.
   • Distinción clara entre apuestas prepartido y en directo.
   • Múltiples mercados para las principales ligas.
   • Cobertura de más de 40 deportes.
   • Pagos en divisas y criptoactivos.
   • Promociones sujetas a condiciones.

   20Bet combina juegos de casino con una sección internacional de apuestas deportivas. Su plataforma ofrece cuotas en más de 2.000 eventos, muchos de ellos disponibles en la sección de apuestas en directo, donde los mercados se actualizan durante la competición.

   20Bet no está autorizada por la Dirección General de Ordenación del Juego y no debe presentarse como una plataforma legal para apostar desde España. La licencia de Curazao que declara para su actividad internacional no sustituye la habilitación específica exigida por la normativa española.

   La oferta deportiva está adaptada a dispositivos móviles y puede incluir aplicaciones para Android e iOS en determinados mercados. Sus promociones están sujetas a requisitos de acceso, condiciones de uso y restricciones territoriales.

   El operador internacional admite varios métodos de pago en divisas y criptoactivos. Los límites, plazos y comisiones dependen del método seleccionado, pero su disponibilidad no modifica la falta de autorización para ofrecer juego en España.

4. Casumo Sports

   

   Apostar Ahora

   Licencias

   DGOJ (GA/2018/029 y ADC/2019/038)

   Depósito mínimo

   10 €

   Retiro mínimo

   10 €

   Tiempo de retiro

   • Visa / Mastercard: 1-3 días
   • Skrill / Neteller: inmediatamente tras la aprobación
   • Todos los bancos: 1-3 días

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   MGA Games

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: hey@casumo.es
   • Teléfono: N/D

   
   

   

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   • Más de 30 deportes, incluidas opciones populares como fútbol y baloncesto.
   • Apuestas en directo con cuotas y estadísticas actualizadas.
   • Bet Builder para combinar varias selecciones dentro de un mismo partido.
   • Tarjetas, monederos electrónicos y transferencias bancarias.
   • Casumo.es cuenta con licencia de la DGOJ.
   • Mercados 1X2, apuestas de jugadores y hándicaps.

   Casumo ofrece una plataforma de apuestas deportivas adaptada al mercado español. Casumo Spain, PLC figura entre los operadores con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) y cuenta con habilitación para apuestas deportivas de contrapartida. La plataforma cubre deportes como fútbol, tenis, baloncesto, eSports y golf, con mercados en ligas y torneos nacionales e internacionales.

   Los usuarios pueden explorar apuestas a resultados, hándicaps, totales de goles, estadísticas de jugadores y combinadas. Herramientas como Bet Builder permiten reunir varias selecciones, mientras que la función Cash Out ofrece la posibilidad de cerrar determinadas apuestas antes de que finalice el evento. La oferta en directo incluye cuotas dinámicas y mercados que cambian durante la competición.

   Casumo admite los métodos de pago que se muestran en su sección de caja, entre ellos tarjetas, monederos electrónicos y transferencias bancarias. El depósito mínimo indicado es de 10 €. Los plazos de retirada dependen del método, de la verificación de la cuenta y de la revisión de la operación.

   La plataforma está optimizada para dispositivos móviles, ofrece atención al cliente en español e incorpora herramientas de juego responsable.

5. Betway

   

   Apostar Ahora Reseña

   Licencias

   DGOJ:

   • Apuestas: 350/GA/1011
   • Apuestas deportivas de cuota fija: 440/ADC/1011
   • Apuestas hípicas de cuota fija: 442/AHC/1011
   • Otras apuestas de cuota fija: 441/AOC/1011

   Depósito mínimo

   10 €

   Retiro mínimo

   0,01 €

   Tiempo de retiro

   • Monederos electrónicos - hasta 24 horas
   • Tarjetas bancarias y transferencias - de 1 a 3 días

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   Clubes de fútbol patrocinados o asociados con Betway:

   • West Ham United
   • Manchester City
   • Arsenal
   • Chelsea
   • Brighton & Hove Albion

   Patrocinios en torneos de tenis:

   • Mutua Madrid Open
   • National Bank Open
   • Cincinnati Open
   • Miami Open

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: sí
   • Correo electrónico: soporte@betway.es
   • Teléfono: N/D

   
   

   

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   • Licencia de la DGOJ.
   • Más de 25 deportes disponibles.
   • Amplia variedad de torneos deportivos.
   • Cuotas competitivas.
   • Sección dedicada a eSports.
   • Función Cash Out.

   Betway acepta usuarios en España mediante su dominio específico y las licencias concedidas por la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). El operador permite visualizar las cuotas en formatos decimal, fraccional y americano, aunque el decimal es el más habitual entre los usuarios españoles.

   La plataforma puede ofrecer promociones sujetas a las condiciones y restricciones vigentes. Su interfaz incluye accesos a competiciones como LaLiga, la Premier League y la Serie A, lo que facilita la consulta de partidos y mercados. Dispone de más de 25 deportes, entre los que destacan fútbol, tenis y baloncesto. También cuenta con una sección específica de eSports.

   Al seleccionar un deporte, los usuarios pueden consultar partidos destacados, eventos en directo y competiciones organizadas por país y campeonato. En la sección de España figuran torneos nacionales como LaLiga y Segunda División.

6. 888sport

   

   Apostar Ahora Reseña

   Licencias

   DGOJ (76-11/ADC/N0440805J/SGR)138-11/GA/A75057273/SGR (licencia general de apuestas)

   Depósito mínimo

   10 €

   Retiro mínimo

   • Monederos electrónicos y tarjetas: 4 €
   • Transferencias bancarias: 14 €

   Tiempo de retiro

   • Tarjetas de débito y crédito: hasta 6 días
   • Apple Pay: hasta 6 días
   • Monederos electrónicos: de 2 a 3 días
   • Transferencias bancarias: de 2 a 8 días
   • Transferencias rápidas: de 2 a 3 días

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   Patrocinios a lo largo de los años: Cardiff City FC, Sevilla FC, Nottingham Forest FC, Brentford FC, Birmingham City FC, Shamrock Rovers FC, Preston North End FCEmbajadores de marca: Ian Wright, Barry Geraghty, Neil Callan

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: soporte@888.es
   • Teléfono: +44 203 859 4706

   
   

   

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   • Más de 30 deportes disponibles.
   • Licencia de la DGOJ para operar en España.
   • Mercados en directo en múltiples deportes.
   • Cash Out en determinados mercados.
   • Aplicaciones para dispositivos iOS y Android.
   • BetFeed con apuestas populares entre los usuarios.

   Con una trayectoria que se remonta a 1997, 888sport es una marca conocida en el mercado español. Su plataforma ofrece mercados prepartido y en directo en más de 30 deportes, como fútbol, baloncesto, balonmano, ciclismo y tenis.

   Según la oferta disponible, los usuarios también pueden encontrar deportes virtuales y mercados sobre acontecimientos no deportivos. BetFeed muestra los mercados con mayor actividad entre otros clientes y destaca algunas de las apuestas más realizadas recientemente.

   En determinados mercados en directo se ofrecen opciones de Cash Out total o parcial. La plataforma incorpora herramientas de juego responsable, como límites de depósito, autoexclusión y controles sobre las comunicaciones promocionales.

   Los depósitos mínimos parten de 10 €. Entre los métodos disponibles pueden figurar tarjetas, transferencias bancarias, Paysafecard y monederos electrónicos. Los importes mínimos y plazos de retirada dependen del método seleccionado y de la situación de la cuenta.

7. bet365

   

   Visitar Reseña

   Licencias

   DGOJ (32-11/GA/N8262392G/SGR, 32-11/ADC/N8262392G/SGR, 32-11/AHC/N8262392G/SGR)

   Depósito mínimo

   • Bizum - 10 €
   • PayPal - 30 €
   • Transferencia bancaria - 100 €
   • Otros - 5 €

   Retiro mínimo

   • Transferencia bancaria - 10 €
   • PayPal - 15 €
   • Otros - 5 €

   Tiempo de retiro

   • Transferencia bancaria - 1 a 4 horas
   • Tarjetas de crédito/débito - 1 a 4 horas
   • Monederos electrónicos - 1 a 4 horas
   • Apple Pay - instantáneo

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   UEFA Champions League

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: sí
   • Correo electrónico: formulario en el sitio web
   • Teléfono: N/D

   
   

   

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   • Amplia variedad de deportes.
   • Cobertura de eventos destacados.
   • Cuotas competitivas.
   • Licencia de la DGOJ.
   • Apuestas en directo en eventos populares.
   • Promociones sujetas a condiciones.

   Bet365 es una marca internacional que ofrece apuestas deportivas y juegos de casino mediante un dominio español sujeto a las licencias de la DGOJ. Su sección deportiva incluye mercados en más de 30 disciplinas, entre ellas fútbol, baloncesto y tenis, además de opciones menos habituales como deportes de invierno, ajedrez o snooker.

   Las promociones para usuarios nuevos o habituales dependen de la oferta vigente, de los requisitos de acceso y de sus términos y condiciones. Conviene revisar las reglas, cuotas mínimas, plazos y posibles limitaciones antes de participar.

   Bet365 dispone de aplicaciones para Android e iOS. Su formato móvil permite acceder a la cuenta, consultar mercados y gestionar apuestas desde dispositivos compatibles, siempre dentro de las ubicaciones admitidas.

   Los usuarios registrados en España pueden gestionar depósitos y retiradas mediante los métodos que figuren en su sección de caja, como tarjetas, soluciones de prepago, monederos electrónicos y transferencias bancarias. Bizum puede estar disponible como opción de ingreso, dependiendo de la cuenta.

8. Bwin

   

   Licencias

   DGOJ (10-11/ADC/N0461246A/SGR)

   Depósito mínimo

   • Aircash - 1 €
   • Bizum - 5 €
   • Otros métodos - 10 €

   Retiro mínimo

   10 €

   Tiempo de retiro

   • Aircash - hasta 24 horas
   • Apple Pay - hasta 24 horas
   • Transferencia bancaria - de 1 a 4 días
   • Tarjetas de crédito/débito - hasta 4 horas
   • PayPal - hasta 24 horas

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   ElectraWorks (Ceuta) SA, Domicilio: Calle Real 74, Planta Baja, (51001, Ceuta)

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí (7:30 - 3:30 CET, lun-dom)
   • Correo electrónico: support.en@bwin.es
   • Teléfono: +34 856 14 45 55 (9:00 - 22:00 CET, todos los días)

   
   

   

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   • Combinación de deportes populares y de nicho.
   • Apuestas en directo con cuotas dinámicas.
   • Retransmisión de determinados eventos con apuestas en juego.
   • Función «Crea tu apuesta» para varios deportes.
   • Promociones y mejoras de cuotas sujetas a condiciones.
   • Aplicación para apuestas deportivas.

   Bwin opera en España mediante un dominio específico y las licencias correspondientes de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ). La marca ofrece cuotas y mercados en numerosos eventos deportivos.

   La plataforma cubre más de 30 categorías, incluidas competiciones nacionales e internacionales. La función «Crea tu apuesta» permite combinar distintas selecciones dentro de un mismo evento. Las promociones como mejoras de cuotas o apuestas garantizadas, cuando están disponibles, quedan sujetas a requisitos y condiciones.

   La aplicación de Bwin permite a los usuarios de Android e iOS consultar mercados y gestionar apuestas desde dispositivos móviles. La sección en directo incorpora cuotas que cambian durante los partidos y puede incluir retransmisiones de determinados eventos.

   Los usuarios españoles pueden elegir entre distintos métodos de pago, incluido Bizum cuando aparece en la sección de caja. Las opciones, límites y plazos dependen de la cuenta y del método seleccionado.

9. Codere

   

   Licencias

   DGOJ (225-11/GA/A86346038/SGR)

   Depósito mínimo

   10 €

   Retiro mínimo

   • Transferencia bancaria - 1 €
   • Otros métodos - 20 €

   Tiempo de retiro

   • PayPal - hasta 8 horas
   • Transferencia bancaria - 2-3 días laborables
   • MuchBetter - instantáneo

   Métodos de depósito

   

   Patrocinios

   Real Madrid C.F.; beIN SPORTS España

   Detalles de contacto

   • Chat en vivo: Sí
   • Correo electrónico: apuestas@codere.com
   • Teléfono: +34 91 343 29 50

   
   

   

   Cargando gráfico...
   • Licencia de la DGOJ para operar en España.
   • Amplia cobertura de deportes populares.
   • Apuestas prepartido y en directo con cuotas dinámicas.
   • Estadísticas y gráficos en directo.
   • Diversos métodos de pago.
   • Integración entre determinadas apuestas presenciales y la cuenta en línea.

   Codere es una casa de apuestas con una amplia presencia en España. Codere Online, S.A.U. cuenta con licencia de la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) para ofrecer apuestas deportivas y otros productos autorizados mediante sus dominios españoles.

   La plataforma incluye mercados de fútbol, baloncesto, tenis, ciclismo, boxeo, Fórmula 1 y otras disciplinas. Los usuarios pueden encontrar apuestas prepartido y en directo, combinadas, Cash Out y cuotas mejoradas en determinados eventos. Codere también permite gestionar en línea algunas apuestas realizadas en establecimientos físicos mediante el código correspondiente.

   La interfaz de apuestas en directo incorpora estadísticas y gráficos para seguir la evolución de los eventos. Las promociones, como cuotas mejoradas, están sujetas a requisitos, disponibilidad y condiciones específicas.

   Entre los métodos de pago pueden figurar Visa, Mastercard, PayPal, Skrill, Neteller, Paysafecard y transferencias bancarias. Los límites y plazos de los depósitos y las retiradas dependen del método elegido y de la verificación de la cuenta.

El hecho de que Trustly trabaje con numerosos bancos permite utilizar el servicio para depósitos y, cuando el comercio lo admite, también para retiradas. Otras industrias en las que está presente son el comercio electrónico, los servicios financieros y las transacciones relacionadas con los viajes. Además, la empresa tiene presencia internacional, incluida una oficina en Barcelona.

Cómo funciona Trustly

Una solución de pago puede resultar poco práctica si exige un procedimiento de registro extenso. Este no suele ser el caso de Trustly, ya que no necesitas crear una cuenta específica de Trustly para utilizar sus servicios.

Por su naturaleza, Trustly es una plataforma digital de pagos de cuenta a cuenta. En la mayoría de los casos, no necesitas introducir manualmente el número de tu tarjeta ni el IBAN, ya que seleccionas tu banco y te autenticas mediante el procedimiento que este establece. Trustly actúa como interfaz entre tu banco y el comercio. Una de sus principales características es la confirmación rápida de los pagos, aunque el plazo definitivo depende del banco y del comercio.

Si quieres realizar un pago en línea mediante Trustly, normalmente deberás seguir estos pasos:

1. Inicia el proceso de pago como de costumbre.
2. Selecciona «Pagar con Trustly» como método de pago.
3. Selecciona tu país y tu banco.
4. Autentícate y confirma el pago.

Si no encuentras Trustly entre los métodos disponibles, significa que no puedes utilizarlo para esa operación. En el tercer y cuarto paso deberás identificarte mediante el sistema que requiera tu banco, como su aplicación, una clave temporal o datos de acceso. Introduce tus credenciales únicamente dentro del flujo seguro de autenticación.

Pagos en línea con Open Banking

Usar soluciones de pago como Trustly requiere comunicar determinados datos financieros entre entidades. Open Banking ofrece un marco regulado para iniciar pagos desde tu cuenta bancaria o autorizar el acceso a información concreta. El desarrollo tecnológico y la expansión del comercio electrónico han impulsado notablemente este tipo de pagos.

La PSD2, la Segunda Directiva de Servicios de Pago, establece un marco regulatorio de la UE que permite a los proveedores autorizados acceder de forma segura a las cuentas de los consumidores para consultar información o iniciar pagos con su consentimiento explícito. Como consecuencia, los bancos deben facilitar el acceso a proveedores autorizados mediante canales de comunicación seguros.

Los pagos con Open Banking atraen a los consumidores y, más concretamente, a los usuarios de plataformas de apuestas por su sencillez. En lugar de introducir manualmente los datos bancarios, puedes seleccionar tu entidad y autorizar la operación mediante su sistema habitual. El banco puede exigir autenticación reforzada para cada pago. De este modo, Open Banking permite ejecutar pagos mediante procedimientos conocidos por el usuario, con una experiencia generalmente más rápida y cómoda.

Depósito en el saldo de tu casa de apuestas

Trustly es una solución bancaria relativamente sencilla tanto para principiantes como para usuarios experimentados. Además, es compatible con distintas casas de apuestas en línea, aunque su disponibilidad puede variar según el país, el operador y el banco.

Lo primero que debes hacer es iniciar sesión en tu cuenta de la casa de apuestas y acceder a la sección de caja. Trustly puede aparecer directamente o dentro de la categoría de banca en línea. Después de seleccionarlo, debes indicar el importe con el que deseas financiar tu saldo y, cuando corresponda, un código promocional. El siguiente paso consiste en seleccionar tu banco y completar la autenticación requerida.

Una vez autorizada la transacción, normalmente recibirás una confirmación con los detalles del depósito. El tiempo necesario para que el dinero aparezca en el saldo depende del banco y de la política del operador. Los límites también varían según la casa de apuestas, la entidad bancaria y las restricciones de juego responsable que hayas configurado, por lo que conviene consultarlos en la sección de caja.

Una de las funciones asociadas a Trustly es Pay N Play. Cuando está integrada en una plataforma de apuestas, puede agilizar el depósito y el alta al utilizar información bancaria verificada. En España, esto no elimina la comprobación de identidad y edad exigida a los operadores autorizados. El procedimiento concreto depende de la casa de apuestas y puede requerir documentación adicional.

Retiro de tu saldo en la casa de apuestas

Trustly puede utilizarse no solo para depósitos, sino también para retiradas cuando la casa de apuestas ofrece esta opción. Esto permite gestionar ambos tipos de operaciones mediante un mismo servicio.

El procedimiento es similar al de los depósitos. Tanto si utilizas el proceso de inicio de sesión convencional como la opción Pay N Play, debes acceder a la sección de caja, entrar en «Retiradas» y seleccionar Trustly entre los métodos disponibles. Después, indica el importe, selecciona tu banco y autoriza la transacción. Consulta previamente las condiciones de pago del operador para conocer los límites, plazos y posibles comisiones.

Las retiradas suelen requerir que la cuenta esté completamente verificada. Los controles de conocimiento del cliente (KYC) son una práctica obligatoria, por lo que es posible que debas proporcionar información personal o documentos de identidad. El plazo final dependerá de la revisión del operador, de Trustly y del banco receptor.

Costes y comisiones

Trustly no suele cobrar una comisión directa al usuario por utilizar su servicio. Como no es necesario abrir una cuenta específica de Trustly, tampoco existen cuotas de alta, mantenimiento o inactividad vinculadas a una cuenta de usuario.

No obstante, Trustly actúa como proveedor de servicios de pago y pueden existir comisiones impuestas por la casa de apuestas o por tu banco. Por ello, conviene consultar las condiciones de ambas entidades antes de confirmar la operación. Algunos operadores pueden cobrar por determinadas retiradas o aplicar límites sobre el número de operaciones gratuitas. Los depósitos mediante Trustly suelen estar exentos de comisiones, pero debes comprobarlo en cada plataforma.

Trustly no decide ni inicia los reembolsos por cuenta del usuario. Si necesitas solicitar uno, debes dirigirte al comercio. Una vez aprobado e iniciado por este, Trustly puede procesar la devolución del dinero a tu cuenta bancaria.

Seguridad y privacidad

Trustly Group AB es una entidad de pago sueca autorizada y supervisada por la Autoridad de Supervisión Financiera de Suecia, Finansinspektionen. Puede prestar servicios de pago transfronterizos dentro de la UE y el EEE conforme a la Directiva (UE) 2015/2366 sobre servicios de pago, conocida como PSD2.

Una característica relevante al utilizar Trustly para realizar depósitos, retiradas u otros pagos en línea es que el comercio no recibe las credenciales que utilizas para acceder a tu banca electrónica. El servicio emplea comunicaciones cifradas y la operación se completa mediante el sistema de autenticación de tu banco, incluida la autenticación reforzada cuando sea necesaria.

Trustly colabora con las entidades financieras y los comercios para detectar y gestionar operaciones sospechosas. No obstante, ningún sistema elimina por completo el riesgo de fraude. Si detectas una transacción no autorizada, debes comunicarlo inmediatamente a tu banco, al comercio y al proveedor de pagos.

El sitio web del proveedor cuenta con un centro de ayuda en el que puedes consultar información sobre pagos, reembolsos, privacidad y seguridad, así como enviar una solicitud al equipo de soporte. Para incidencias relacionadas con una apuesta, una retirada o un reembolso, normalmente debes contactar primero con la casa de apuestas.

Ventajas de Trustly

Tras revisar los principales aspectos relacionados con Trustly, estas son algunas de las ventajas que puede ofrecer. En el ámbito de las apuestas deportivas en línea, la posibilidad de realizar depósitos rápidos y solicitar retiradas mediante transferencia bancaria puede resultar práctica. Por esta razón, distintas casas de apuestas han incorporado Trustly o soluciones similares. Los usuarios no necesitan abrir otra cuenta de pago ni recordar credenciales adicionales.

La seguridad es otro aspecto importante. La operación combina las medidas del proveedor de pagos con los controles de la entidad bancaria. Trustly presta sus servicios dentro del marco de la PSD2, mientras que el banco aplica sus propios mecanismos de autenticación y supervisión. Para los operadores, los pagos de cuenta a cuenta también pueden reducir determinados costes asociados a las tarjetas.

Otra ventaja de Trustly es su integración con comercios y plataformas de distintos países, principalmente en Europa. El servicio admite varias divisas e idiomas, incluido el español, aunque las opciones concretas dependen del comercio y del mercado. Esto facilita el uso de Trustly en diferentes plataformas de apuestas preferidas cuando el método está disponible.

Por último, Trustly no suele cobrar al usuario comisiones de mantenimiento o alta, ya que no requiere abrir una cuenta independiente. Si se aplican cargos a una operación, normalmente procederán del banco o de la casa de apuestas. Revisa siempre las condiciones antes de confirmar un depósito o una retirada.

Desventajas de Trustly

Aunque Trustly ofrece una experiencia sencilla en muchos casos, también presenta algunas limitaciones que conviene tener en cuenta.

Trustly no está disponible con todos los bancos ni en todos los comercios. Incluso cuando una entidad bancaria es compatible con el servicio, puede que una casa de apuestas concreta no la incluya entre las opciones disponibles. Antes de registrarte, revisa los métodos de pago y las entidades admitidas por el operador.

Los controles de seguridad pueden implicar tener que autenticar cada depósito o retirada mediante el procedimiento establecido por tu banco. Según la entidad, esto puede requerir una aplicación móvil, una clave temporal, biometría u otros factores de autenticación, lo que añade algún paso al proceso.

Trustly no funciona como un monedero electrónico con una aplicación independiente para consumidores, sino como un servicio integrado en el sitio web o la aplicación del comercio. Quienes prefieran gestionar todos sus pagos desde una aplicación específica pueden considerar esta característica una limitación.

Conclusión

La selección de métodos de pago admitidos es uno de los aspectos que conviene revisar al elegir una casa de apuestas. Una solución práctica debería permitir realizar operaciones con seguridad, plazos claros y costes transparentes. Trustly puede cumplir estos requisitos cuando es compatible con el operador y con tu entidad bancaria.

Sus principales ventajas son la integración con la banca en línea, la ausencia de una cuenta adicional y la posibilidad de efectuar depósitos y, en algunos casos, retiradas. Antes de utilizarlo, comprueba la licencia de la casa de apuestas, los límites, los plazos y las posibles comisiones. Las apuestas implican riesgo y están reservadas a mayores de edad.