William Hill: recensione e opinioni


William Hill si definisce la «casa delle scommesse» e può contare su una storia iniziata prima della Seconda guerra mondiale. Tutto ebbe inizio con un piccolo servizio di scommesse telefoniche nel 1934, quando nel Regno Unito la raccolta delle puntate era soggetta a forti restrizioni. William Hill è poi diventato uno dei bookmaker più conosciuti del Paese e continua a operare in diversi mercati.
Tra i bookmaker più noti nel Regno Unito e in Irlanda, William Hill ha ampliato nel tempo la propria attività includendo casinò online, poker, bingo e scommesse sportive via internet. In Italia, il servizio è offerto tramite williamhill.it. Il bookmaker propone numerosi mercati sportivi e copre eventi delle principali leghe, tra cui NFL, NBA, MLB e Premier League inglese, oltre alle corse di cavalli e levrieri.
L’offerta di scommesse live consente agli utenti di puntare su eventi in corso tramite un’interfaccia accessibile sia da desktop sia da dispositivi mobili. L’operatore propone inoltre bonus e promozioni soggetti a requisiti, limitazioni territoriali e termini specifici.
Chi sceglie di piazzare le proprie puntate con William Hill può utilizzare una gamma diversificata di metodi di pagamento, la cui disponibilità dipende dal Paese e dal conto. Per i clienti italiani il conto è denominato in euro e il sito è disponibile in italiano.
Riepilogo del sito di scommesse William Hill
| William Hill Sportsbook in sintesi | |
|---|---|
| Data di lancio | 1934 (online dal 1998) |
| Recensioni Trustpilot | 5886 |
| Valutazione Trustpilot | 1,4 ⭐ |
| Sport offerti | Tennis, Cavalli, Calcio e altri 20 sport |
| Deposito minimo | 10 £ |
| Prelievo minimo | 25 £ |
| Tempi di prelievo | Bonifici bancari - 3-5 giorni Carte bancarie - 30 min-4 ore Portafogli elettronici - Fino a 24 ore |
| Metodi di pagamento | |
| Licenze | UKGC (39225) |
| Sponsorizzazioni | Campionato di Calcio Professionistico Scozzese |
Mercati delle scommesse
Il calcio, uno degli sport di squadra più seguiti al mondo, non poteva mancare. William Hill propone mercati calcistici per numerose competizioni nazionali e internazionali, tra cui Premier League, FA Cup, Liga, Champions League, Serie A, Bundesliga e Major League Soccer (MLS). È inoltre possibile piazzare scommesse live sui mercati in-play, con quote aggiornate durante lo svolgimento delle partite.
La pallacanestro è ben coperta, con quote disponibili per le principali competizioni e leghe, come NBA, FIBA World Cup ed EuroLeague. Gli scommettitori possono inoltre scegliere tra diversi mercati dedicati al basket femminile.
Il baseball non è trascurato. William Hill dedica particolare attenzione alla MLB, la principale lega professionistica nordamericana. Gli scommettitori hanno accesso a statistiche e informazioni sugli eventi disponibili.
Le corse di cavalli e di levrieri sono presenti nel palinsesto. Il bookmaker offre un’ampia copertura delle principali gare in Irlanda e nel Regno Unito, oltre a diversi appuntamenti internazionali. Tra gli eventi più conosciuti figurano Ascot, Cheltenham, Grand National e il Derby dei levrieri.
William Hill mette inoltre a disposizione alcune funzionalità utili, tra cui una schedina con quote nei tre formati più diffusi – frazionario, decimale e americano, contenuti informativi, radio e podcast dedicati e, per gli eventi idonei, servizi di live streaming.
| Funzionalità di William Hill | |
|---|---|
| Copertura sportiva | eSport, cricket, hurling GAA, calcio, pallacanestro, tennis, football americano, hockey, corse di cavalli, motorsport, canottaggio, TV/Speciali, sport virtuali, baseball, ciclismo, golf, motociclismo, Rugby League, Rugby Union, tennistavolo, pallavolo, football australiano, freccette, corse di levrieri, politica, MMA, lotterie, boxe, futsal, pallamano, biliardo e snooker |
| Scommessa minima | 0,03 € |
| Tipi di scommessa supportati | Scommesse singole, multiple, forecast, testa a testa e altre tipologie |
| Opzione incasso anticipato | Sì |
| Live streaming | Sì |
| Statistiche e punteggi live | Sì |
| Scommesse in-play | Sì |
| Formati delle quote disponibili | Quote frazionarie, decimali e americane |
| Caratteristiche della schedina | Visualizzazione compatta, modalità chiara e scura, cronologia delle scommesse |
Promozioni e bonus
Esempio storico di bonus per i clienti del Regno Unito
L’offerta originaria per i nuovi clienti di Regno Unito, Irlanda, Isola di Man, Jersey e Guernsey prevedeva 30 £/€ sotto forma di tre scommesse gratuite da 10 £/€ ciascuna, a fronte di un deposito e di una puntata di almeno 10 £/€. La puntata doveva essere effettuata come scommessa singola su un mercato con quota pari o superiore a 1,5 (1/2). Era inoltre necessario aderire all’offerta al momento del primo deposito e inserire il codice promozionale C30.
L’offerta prevedeva diverse condizioni. In caso di scommessa each-way, per esempio, solo la parte relativa al vincente veniva considerata valida. Con una puntata complessiva di 10 £/€, soltanto la metà dell’importo, ossia 5 £/€, concorreva al requisito minimo e non consentiva quindi di ricevere il bonus. La promozione si applicava ai mercati pre-partita e in-play.
Il bonus non era direttamente prelevabile. Le condizioni prevedevano requisiti specifici prima dell’accredito delle eventuali vincite sul saldo principale. Il conto doveva inoltre essere impostato in GBP o EUR.
Alcuni metodi di pagamento erano esclusi dalla promozione, tra cui Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard ed Envoy. Ciascun nuovo cliente poteva riscattare il bonus una sola volta. L’apertura di conti multipli comportava l’annullamento delle scommesse gratuite; non erano inoltre consentite puntate a basso o nullo rischio con una scommessa gratuita attiva.
I crediti gratuiti erano destinati esclusivamente al bookmaker e non potevano essere utilizzati su altri prodotti William Hill, come casinò, tavoli con croupier dal vivo, poker o bingo. Le scommesse gratuite dovevano essere utilizzate entro 30 giorni dall’accredito.
Esempio storico di bonus per i giocatori canadesi
L’offerta rilevata per gli scommettitori residenti in Canada prevedeva un bonus di benvenuto del 50% fino a 250 $. Per ottenerlo, era necessario creare un conto e utilizzare il codice promozionale CAN250, oltre a piazzare una puntata minima di 20 $ con quota pari o superiore a 1,50.
A fronte di un primo deposito di almeno 20 $, l’offerta prevedeva un bonus del 50% fino a 50 $. Era poi necessario piazzare almeno 12 scommesse, ciascuna di almeno 25 $. Ogni tre scommesse qualificanti venivano accreditati 50 $ in scommesse gratuite, fino a un massimo complessivo di 250 $.
Una volta ricevuto il bonus, i clienti avevano una settimana per utilizzare la scommessa gratuita. L’offerta escludeva le transazioni effettuate tramite Paysafecard, Neteller, Skrill o Entropay. Il conto doveva essere denominato in CAD, USD o EUR e l’utente doveva risiedere in Canada.
Esempio storico di assicurazione in-play del 10% sul tennis
La promozione dedicata al tennis prevedeva un’assicurazione in-play del 10%, fino a un massimo di 100 £. Gli utenti aderenti ricevevano il 10% delle perdite nette maturate sulle scommesse relative a eventi di tennis dal vivo.
La promozione era riservata ai residenti nel Regno Unito e in Irlanda ed era accessibile sia tramite le app dedicate sia dalla versione desktop.
Per partecipare era necessario puntare sul tennis live utilizzando il saldo reale, senza impiegare eventuali fondi bonus presenti sul conto. L’importo massimo previsto era pari a 100 £ alla settimana.
Le scommesse gratuite venivano accreditate il lunedì e dovevano essere utilizzate entro 4 giorni.
| Esempi storici di promozioni William Hill per mercati esteri | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| Bonus | Deposito minimo richiesto | Requisiti di rollover | Quote minime richieste | Mercati e scommesse ammissibili | Restrizioni per Paese | Scadenza |
| Bonus di benvenuto del 50% fino a 250 $ | 20 $ con il codice promozionale CAN250 | Non specificato | 1,5 | Scommesse singole e multiple | Solo per utenti canadesi con conto in CAD, USD o EUR | 7 giorni |
| Assicurazione in-play del 10% sul tennis fino a 100 £ | Non specificato | Non specificato | Non specificato | Scommesse live sul tennis | Solo nel Regno Unito e in Irlanda | 4 giorni |
| 30 £ in scommesse gratuite | Codice promozionale C30 e puntata di almeno 10 £ | Non specificato | 1,5 o superiori | Tutti gli sport idonei | Per scommettitori di Irlanda e Regno Unito con conto in GBP o EUR | 30 giorni |
Pagamenti
Per i conti italiani, nell’area di pagamento vengono mostrati soltanto i metodi disponibili per l’utente. Questi possono comprendere carte di pagamento, portafogli elettronici e bonifico bancario. La disponibilità e i limiti devono essere verificati direttamente nel conto.
Il deposito minimo indicativo è di 10 € per carte e portafogli elettronici e di 30 € per il bonifico bancario. Carte e portafogli elettronici sono generalmente accreditati subito, mentre il bonifico richiede i normali tempi di regolamento bancario.
I metodi di prelievo disponibili dipendono dagli strumenti registrati sul conto e da eventuali controlli di sicurezza. In alcuni casi, se una carta o un metodo prepagato non consente l’accredito, le vincite vengono trasferite tramite bonifico bancario.
I prelievi su carta richiedono generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi, salvo le operazioni idonee a Visa Direct. Per PayPal, Skrill e Neteller il tempo indicativo è di un giorno lavorativo, mentre il bonifico può richiedere fino a 5 giorni lavorativi.
I limiti dipendono dal metodo. L’importo minimo indicativo è di 5 € per carte e portafogli elettronici e di 30 € per il bonifico. Tempi e soglie possono variare in seguito a verifiche, festività o procedure dell’istituto di pagamento.
Prima del prelievo può essere richiesta la verifica del conto e della titolarità del metodo utilizzato. È quindi opportuno consultare le condizioni aggiornate nell’area personale.
Per i conti italiani la valuta di riferimento è l’euro. Le valute USD, GBP, CAD, SGD, HKD, CHF, DKK, SEK, AUD e JPY riguardano altri mercati internazionali.
| Pagamenti presso William Hill | ||||
|---|---|---|---|---|
| Metodo di pagamento | Limite di deposito e tempi | Limite di prelievo e tempi | Spese di deposito/prelievo | Restrizioni bonus |
| Visa | Da 10 €; generalmente immediato | Da 5 €; 1-3 giorni lavorativi o fino a 4 ore con Visa Direct | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Mastercard | Da 10 €; generalmente immediato | Disponibilità variabile; in alternativa, bonifico bancario | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Maestro | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| PayPal | Da 10 €; generalmente immediato | Da 5 €; circa 1 giorno lavorativo | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Neteller | Da 10 €; generalmente immediato | Da 5 €; circa 1 giorno lavorativo | Consultare le condizioni | Sì, per alcune promozioni |
| Skrill | Da 10 €; generalmente immediato | Da 5 €; circa 1 giorno lavorativo | Consultare le condizioni | Sì, per alcune promozioni |
| Qiwi Wallet | Non indicato per l’Italia | Non indicato per l’Italia | Non disponibile | Non applicabile |
| ecoPayz | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Trustly | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Sofort Banking | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| Giropay | Non indicato per l’Italia | Non indicato per l’Italia | Non disponibile | Non applicabile |
| Paysafecard | Disponibilità da verificare nel conto | Generalmente non disponibile; può essere richiesto il bonifico | Consultare le condizioni | Sì, per alcune promozioni |
| Neosurf | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| SafetyPay | Disponibilità da verificare nel conto | Disponibilità da verificare nel conto | Consultare le condizioni | Consultare le condizioni |
| POLi | Non indicato per l’Italia | Non indicato per l’Italia | Non disponibile | Non applicabile |
| Euteller | Non indicato per l’Italia | Non indicato per l’Italia | Non disponibile | Non applicabile |
| Instadebit | Non indicato per l’Italia | Non indicato per l’Italia | Non disponibile | Non applicabile |
Esperienza mobile
L’app iOS è disponibile su App Store e può essere installata sui dispositivi Apple compatibili. Requisiti di sistema, dimensioni e lingue supportate devono essere verificati nella relativa pagina dello store.
Gli utenti Android possono scaricare l’app tramite i canali ufficiali indicati da William Hill. È consigliabile seguire esclusivamente le istruzioni fornite dal sito dell’operatore o dallo store ufficiale.
Le app permettono di accedere alle principali funzionalità del conto, ai mercati pre-partita e live, ai risultati in tempo reale, allo streaming degli eventi idonei e ai canali di assistenza.
| Supporto mobile di William Hill | |
|---|---|
| App iOS dedicata | Sì; requisiti e dimensioni variabili in base alla versione |
| App Android dedicata | Sì; requisiti e dimensioni variabili in base alla versione |
| Compatibilità browser | Google Chrome, Safari, Opera e Mozilla Firefox |
| Lingue supportate | Italiano e altre lingue, secondo la versione |
| Dispositivi supportati | Apple iPhone 12, Apple iPhone 11, Apple iPhone XS, Apple iPhone XR, Apple iPhone X, Apple iPhone 8, Apple iPhone 7, Apple iPad, Huawei Y5, Huawei Y6, Huawei Y7, Huawei nova, Huawei P10, Huawei P20, Huawei P30, Infinix S4, Infinix Smart 5, Infinix Smart 6, Infinix Hot 7, Infinix Hot 8, itel A16, itel A33, itel A56, Nokia 2.1, Nokia 2.2, Nokia C1, OPPO A3s, OPPO A5s, OPPO A1K, Safaricom NEON RAY, Samsung Galaxy A01, Samsung Galaxy A10, Samsung Galaxy A10s, Samsung Galaxy A11, Samsung Galaxy A20, Samsung Galaxy A21s, Samsung Galaxy A30, Samsung Galaxy A40, Samsung Galaxy A50, Samsung Galaxy A51, Samsung Galaxy A70, Samsung Galaxy A71, Samsung Galaxy Grand, Samsung Galaxy J5, Samsung Galaxy J7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy J2, Samsung Galaxy J4, Samsung Galaxy Note8, Samsung Galaxy Note9, Samsung Galaxy Note10+, Tecno Pop 2, Tecno Pop 3, Tecno Camon 11, Tecno Camon 12, Tecno Camon 13, Tecno Camon 14, Tecno Camon 15, Tecno F1, Tecno K7, Tecno Spark 2, Tecno Spark 3, Tecno Spark 4, Tecno Spark 5, Tecno Pouvoir 2, Tecno Pouvoir 3, Vodafone 100, Vodafone Smart Kicka 4, Xiaomi Redmi Note 7, Xiaomi Redmi Note 8, Xiaomi Redmi Note 9 |
Licenze e restrizioni per Paese
Le licenze eventualmente detenute da altre società del gruppo nel Regno Unito, a Gibilterra o in altre giurisdizioni devono essere valutate in relazione allo specifico sito e al Paese da cui si accede.
Il sito utilizza connessioni cifrate per proteggere pagamenti e dati sensibili. Per i clienti italiani sono previsti strumenti di autolimitazione relativi a tempo, spesa e ricariche, oltre alle opzioni di autoesclusione. Il gioco è vietato ai minori di 18 anni e può causare dipendenza patologica.
La disponibilità dei servizi William Hill varia in base al Paese e alla normativa locale. Chi risiede in Italia deve utilizzare il dominio williamhill.it e verificare che il prodotto desiderato sia compreso nell’offerta autorizzata. Le restrizioni applicabili negli altri mercati possono cambiare nel tempo.
I residenti negli altri Paesi devono utilizzare, ove disponibile, il dominio locale autorizzato. La possibilità di registrarsi su un sito William Hill estero non implica automaticamente che lo stesso servizio sia accessibile dall’Italia.
Anche all’interno dei mercati supportati, alcuni prodotti o tipologie di scommessa possono essere esclusi dalla normativa nazionale. È quindi opportuno verificare i termini territoriali e l’offerta disponibile sul dominio locale.
| Strumenti di tutela dei giocatori su William Hill | |
|---|---|
| Crittografia | Sì |
| Limiti personalizzati | Sì; limiti di tempo, spesa e ricarica |
| Periodo di pausa | Sì, secondo le opzioni disponibili |
| Autoesclusione | Sì |
| Età minima richiesta | 18 anni |
Servizio clienti
Per avviare la chat da smartphone è possibile utilizzare la voce “Chatta con noi” nel menu. Da computer, il collegamento è disponibile nel piè di pagina del sito. Una volta aperta la conversazione, è opportuno selezionare l’argomento corretto e fornire i dati necessari all’identificazione del conto.
I numeri telefonici dedicati al Regno Unito o ad altri mercati, eventualmente riportati in precedenti versioni del servizio, non devono essere considerati canali di assistenza per i clienti italiani. Per informazioni aggiornate è preferibile utilizzare la chat o il Centro assistenza italiano.
In alternativa, è possibile utilizzare il modulo di contatto presente nel Centro assistenza. La relativa sezione contiene inoltre informazioni su pagamenti, promozioni, verifica del conto, regole sportive e gioco responsabile.
| Contatti William Hill Sportsbook | |
|---|---|
| Dettagli di contatto | Chat dal vivo: Sì |
| Social media | |
Conclusione
William Hill non è più una società quotata autonomamente al London Stock Exchange: il marchio fa parte del gruppo evoke. Per valutare il servizio italiano, restano comunque centrali la concessione locale, i termini del conto e le condizioni applicabili ai singoli prodotti.
La scelta di mercati è ampia, con numerose opzioni relative a oltre 30 sport. Sono disponibili diversi metodi di pagamento e app per dispositivi mobili. L’interfaccia può risultare affollata al primo accesso, ma le sezioni principali diventano più semplici da individuare dopo un breve periodo di utilizzo.
| Punti di forza di William Hill | Punti deboli di William Hill |
|---|---|
| App dedicate per dispositivi iOS e Android | Solo tre formati di quote disponibili |
| Ampia copertura dei mercati sportivi | Disponibilità variabile in base alla giurisdizione |
| Promozioni dedicate ai diversi mercati | Bonus soggetti a condizioni e restrizioni territoriali |
| Scommesse live e streaming per gli eventi idonei | Restrizioni su alcuni metodi di deposito per le promozioni |
| Operatore attivo in Italia con concessione ADM | Interfaccia del sito talvolta affollata |