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Avis sur le site de paris sportifs William Hill

Rédigé par Paul Kemp
Paul Kemp est un journaliste sportif expérimenté couvrant le football, la NBA et la LNH. Il rédige également des critiques approfondies de sites de paris sportifs sur la base de son expérience personnelle.
, | Traduit par Antoine Chery
Antoine Chery est un rédacteur et traducteur professionnel français. Il s'intéresse à divers sports, notamment le basketball et le football.
, | Mis à jour :
William Hill Logo
Évaluations de la Marque
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William Hill se présente comme le « foyer des paris ». Cette formule s’explique notamment par l’ancienneté de la marque, dont l’histoire remonte à avant la Seconde Guerre mondiale. Tout a commencé avec un petit service de paris téléphoniques en 1934, à une époque où les paris hors hippodrome étaient encore interdits au Royaume-Uni. William Hill est ensuite devenu l’un des bookmakers les plus connus dans les rues britanniques.

À retenir pour la France : William Hill ne figure pas sur la liste des opérateurs agréés par l’ANJ et n’accepte pas les comptes de résidents français. Les offres ci-dessous concernent donc uniquement des marchés étrangers.

Ce bookmaker historique au Royaume-Uni et en Irlande a élargi ses activités au casino en ligne, au poker, au bingo et aux paris sportifs en ligne, sous différentes licences selon les juridictions desservies. Le bookmaker propose un choix étendu de marchés de paris sportifs et couvre les événements des principales ligues, notamment la NFL, la NBA, la MLB et la Premier League anglaise. L’opérateur accepte également les paris sur les courses de chevaux et de lévriers.

Le bookmaker propose une offre de paris en direct permettant de miser sur des événements en cours via une interface accessible aussi bien sur ordinateur que sur mobile. Des bonus et promotions peuvent également être proposés selon le pays et la période, comme détaillé plus loin dans cet avis.

Sur les marchés où William Hill est disponible, les parieurs disposent d’une large gamme de moyens de paiement, notamment les principales cartes de paiement et plusieurs portefeuilles numériques. Le bookmaker accepte différentes devises et propose plusieurs langues en plus de l’anglais, notamment le japonais, l’allemand, l’italien, le français, le portugais et le suédois.

Résumé du site de paris William Hill

William Hill Sportsbook en Bref
Date de lancement1934 (en ligne depuis 1998)
Avis Trustpilot5886
Note Trustpilot1,4 ⭐
Sports proposésTennis, Équitation, Football, et plus de 20 autres sports
Dépôt minimum10 £
Retrait minimum25 £
Délai de retraitVirements bancaires - 3 à 5 jours Cartes bancaires - 30 min à 4 heures Portefeuilles électroniques - Jusqu'à 24 heures
Méthodes de paiement
Visa logoMastercard logoNeteller logoSkrill logoPayPal logoPaysafecard logoTrustly logoBank Transfer logoSofort logoGiropay logoApple Pay logoMaestro logoTodito Cash logo
Licences

UKGC (39225)
Gibraltar Gambling Commissioner (#042 #034)
MGA (MGA/CRP/121/2006-05)

PartenariatsLigue Professionnelle de Football Écossaise

Marchés de paris

MarchésLe bookmaker William Hill propose un vaste choix de marchés de paris, couvrant plus de 30 sports différents. Le catalogue comprend notamment le football, le tennis, le cricket, la boxe, le baseball, le basketball, le cyclisme, le volleyball, le hockey sur glace, le golf, le snooker et les sports d’hiver.

Football

Le football, l’un des sports collectifs les plus populaires au monde, occupe une place importante dans l’offre. William Hill propose des marchés de football pour différentes compétitions internationales, dont la Premier League, la FA Cup, la Liga, la Ligue des champions, la Serie A, la Bundesliga et la Major League Soccer (MLS). Des paris en direct sont également proposés, avec des cotes actualisées au fil des matchs.

Basketball

Le basketball est lui aussi bien représenté, avec des cotes disponibles sur les principales compétitions et ligues telles que la NBA, la Coupe du monde FIBA et l’EuroLeague. Les parieurs peuvent également choisir parmi différents marchés consacrés au basketball féminin.

Baseball

Le baseball bénéficie également d’une couverture étendue. William Hill accorde une attention particulière à la MLB, la principale ligue nord-américaine. Les parieurs ont accès à des statistiques et à des informations utiles pour analyser les rencontres.

Courses de chevaux et de lévriers

Les courses de chevaux et de lévriers figurent aussi au catalogue. Le bookmaker en ligne couvre les principales courses organisées en Irlande et au Royaume-Uni, ainsi que différentes compétitions internationales. Parmi les événements proposés figurent notamment Ascot, Cheltenham, le Grand National et le Derby des lévriers.

L’offre de William Hill ne se limite pas à la variété des marchés. Le site propose aussi un ticket de pari simple d’utilisation, avec des cotes disponibles dans trois formats courants : fractionnaire, décimal et américain, ainsi que des contenus d’analyse, une radio, des podcasts et un service de streaming en direct pour certains événements.

Fonctionnalités de William Hill
Couverture sportiveeSports, cricket, hurling GAA, football, basketball, tennis, football américain, hockey, courses de chevaux, sports mécaniques, aviron, TV et événements spéciaux, sports virtuels, baseball, cyclisme, golf, moto, rugby à XIII, rugby à XV, tennis de table, volleyball, football australien, fléchettes, courses de lévriers, politique, MMA, loteries, boxe, futsal, handball, billard et snooker
Mise minimaleVariable selon le marché, le pays et la devise
Types de paris pris en chargeParis simples, paris multiples, paris combinés, paris forecast, etc.
Option de retrait anticipéOui
Streaming en directOui
Statistiques et scores en directOui
Paris en directOui
Styles de cotes disponiblesCotes fractionnaires, décimales et américaines
Fonctionnalités du ticket de pariVue compacte, modes clair et sombre, historique des paris

Promotions et bonus

BonusesLes offres promotionnelles de William Hill varient selon le pays, la période et le profil du compte. Les exemples ci-dessous correspondent à d’anciennes campagnes destinées à des marchés étrangers. Leurs conditions doivent toujours être vérifiées directement auprès de l’opérateur.

Ancienne offre de bienvenue au Royaume-Uni

Cette offre destinée aux nouveaux clients du Royaume-Uni, d’Irlande, de l’île de Man, de Jersey et de Guernesey accordait 30 £/€ sous la forme de trois paris gratuits de 10 £/€ chacun, sous réserve d’un dépôt et d’une mise d’au moins 10 £/€. Le pari devait être placé en pari simple, à une cote de 1,50 (1/2) ou plus. Il fallait sélectionner l’offre lors du premier dépôt et saisir le code promotionnel C30.

Plusieurs conditions s’appliquaient. Pour un pari placé-gagnant (« Each-Way »), seule la partie « gagnant » était prise en compte. Avec une mise globale de 10 £/€, seule la moitié, soit 5 £/€, pouvait ainsi être retenue, ce qui ne permettait pas d’atteindre le minimum requis. L’offre concernait les paris en direct comme les paris avant match.

Libération des gains

Il ne s’agissait pas d’un bonus directement encaissable. Les paris gratuits devaient être utilisés avant que les gains correspondants puissent être transférés vers le solde principal. Le compte devait par ailleurs être libellé en GBP ou en EUR.

Certaines méthodes de paiement étaient exclues de cette promotion : Skrill, Neteller, PayPal, Paysafecard et Envoy. Chaque nouveau client ne pouvait bénéficier de l’offre qu’une seule fois. L’ouverture de plusieurs comptes entraînait l’annulation des paris gratuits. Les paris à faible risque ou sans risque étaient également interdits lorsqu’un pari gratuit était actif.

Les crédits gratuits étaient réservés aux paris sportifs et ne pouvaient pas être utilisés sur les autres produits William Hill : casino, croupier en direct, poker ou bingo. Ils devaient être misés dans les 30 jours suivant leur attribution.

Ancienne offre de bienvenue au Canada

Une autre campagne destinée aux résidents canadiens proposait un bonus de 50 % jusqu’à 250 $. Pour en bénéficier, il fallait créer un compte et utiliser le code CAN250, puis miser au moins 20 $ à une cote minimale de 1,50.

Nouveaux venus

Après un premier dépôt d’au moins 20 $, les parieurs recevaient un bonus correspondant pouvant atteindre 50 $. Ils devaient ensuite placer au moins 12 paris d’un montant minimal de 25 $ chacun. Chaque série de trois paris admissibles donnait droit à 50 $ en paris gratuits, dans la limite de 250 $.

Une fois le bonus crédité, les parieurs disposaient d’une semaine pour utiliser le pari gratuit sur l’événement de leur choix. L’offre était valable à condition de ne pas avoir utilisé Paysafecard, Neteller, Skrill ou Entropay pour le dépôt. Le pari gratuit était accessible uniquement aux comptes en CAD, USD ou EUR détenus par des résidents canadiens.

Ancienne assurance de 10 % sur les paris en direct de tennis

Cette offre permettait aux amateurs de tennis de recevoir jusqu’à 10 % de leurs pertes nettes sur les paris en direct, dans la limite de 100 £.

Elle était réservée aux parieurs du Royaume-Uni et d’Irlande et était accessible depuis les applications dédiées comme depuis la version pour ordinateur.

Les paris devaient être placés en direct sur le tennis avec le solde en argent réel, et non avec des fonds promotionnels. Le montant maximal du bonus était fixé à 100 £ par semaine.

Les paris gratuits étaient crédités le lundi et devaient être utilisés dans les quatre jours.

Exemples d’anciennes offres promotionnelles William Hill
BonusDépôt minimum requisMiseCotes minimales requisesMarchés et paris éligiblesRestrictions par paysExpiration
Bonus de bienvenue de 50 % jusqu’à 250 $20 $ avec le code CAN250Non précisée1,50Paris simples et multiplesUtilisateurs canadiens avec un compte en CAD, USD ou EUR7 jours
Assurance tennis en direct de 10 % jusqu’à 100 £Non préciséNon préciséeNon préciséesParis en direct sur le tennisRoyaume-Uni et Irlande uniquement4 jours
30 £/€ en paris gratuitsDépôt et mise d’au moins 10 £/€ ; code selon le marchéNon préciséeSelon les conditions de l’offreTous les sports admissiblesParieurs d’Irlande et du Royaume-Uni avec un compte en GBP ou EUR30 jours

Banque

BanqueSur les marchés desservis, William Hill propose plusieurs solutions pour approvisionner un compte et retirer des fonds. Les moyens de paiement disponibles dépendent du pays, de la devise et du profil du compte.

Dépôt

La liste des solutions proposées selon les marchés comprend notamment Visa, Maestro, Mastercard, Paysafecard, Entropay, Envoy, Neteller, Skrill, PayPal, ecoPayz, WebMoney, Yandex, Pingit, POLi, Neosurf, Euteller, Trustly, InstaDebit, iDEAL, SafetyPay, Sofort, Giropay, EPS, les chèques et les virements bancaires. Plusieurs de ces moyens de paiement ne sont disponibles que dans certains pays ou ont pu être retirés depuis la publication initiale de cet avis.

Les limites dépendent de la méthode, de la devise et du pays. Les paiements par carte et portefeuille électronique sont généralement crédités rapidement. Les virements bancaires et les chèques peuvent nécessiter plusieurs jours ouvrables.

Retrait

La plupart des solutions de dépôt permettent également de retirer des fonds. En revanche, les dépôts effectués au moyen de solutions prépayées comme Paysafecard, ou de certains services de paiement bancaire, peuvent donner lieu à un retrait par virement. Les délais affichés varient selon le pays, la banque et les contrôles de sécurité.

Pour un retrait par carte, le délai peut aller de quelques heures à plusieurs jours ouvrables selon la compatibilité de la banque. Certains portefeuilles électroniques traitent les retraits sous un jour ouvrable après approbation.

Les plafonds minimaux et maximaux varient fortement selon la méthode utilisée. Les montants élevés sont généralement traités par carte ou virement bancaire, sous réserve des limites du compte et des contrôles réglementaires.

Les portefeuilles électroniques peuvent appliquer des plafonds spécifiques. Il convient donc de consulter les limites affichées dans l’espace de paiement avant toute opération.

William Hill accepte différentes devises selon le marché, dont USD, GBP, EUR, CAD, SGD, HKD, CHF, DKK, SEK, AUD et JPY. La devise est choisie lors de l’inscription ; toute modification éventuelle doit être confirmée auprès du service clientèle.

Banque chez William Hill
Méthode de paiementLimite et délai de dépôtLimite et délai de retraitFrais de dépôt/retraitRestrictions de bonus
Visa10 $ ; instantané10 $ ; 1 à 3 jours ouvrablesGratuitNon précisées
Mastercard10 $ ; instantané10 $ ; 1 à 3 jours ouvrablesGratuitNon précisées
Maestro10 $ ; instantané10 $ ; 1 à 3 jours ouvrablesGratuitNon précisées
PayPal10 $ ; instantané10 $ ; 1 jour ouvrableGratuitNon précisées
Neteller10 $ ; instantané10 $ ; 1 jour ouvrableGratuitOui
Skrill10 $ ; instantané10 $ ; 1 jour ouvrableGratuitOui
Qiwi Wallet10 $ ; instantané10 $ ; 1 jour ouvrableGratuitNon précisées
ecoPayz10 $ ; instantané10 $ ; 1 jour ouvrableGratuitNon précisées
Trustly10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
Sofort Banking10 $ ; instantané10 $ ; jusqu’à 1 jour ouvrableGratuitNon précisées
Giropay30 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
Paysafecard10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitOui
Neosurf10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
SafetyPay10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
POLi10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
Euteller10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées
Instadebit10 $ ; instantanéIndisponibleGratuitNon précisées

Expérience mobile

CaractéristiquesWilliam Hill propose un site mobile compatible avec la plupart des smartphones et tablettes. Sur les marchés éligibles, les parieurs peuvent également télécharger des applications dédiées pour iOS et Android.

L’application iOS est distribuée via l’App Store et peut être installée sur les appareils Apple compatibles, notamment l’iPhone et l’iPad. La configuration minimale, les langues et les fonctionnalités disponibles dépendent de la version de l’application et du pays.

L’application Android est distribuée via les canaux officiels indiqués par William Hill, sous réserve de sa disponibilité dans le pays concerné. La version minimale du système peut évoluer au fil des mises à jour.

Les deux applications donnent accès aux principales fonctions du site, notamment aux marchés de paris, au streaming disponible, aux tableaux de bord du compte, aux promotions éligibles et à l’assistance.

Support mobile de William Hill
Application iOS dédiéeOui ; configuration requise selon la version disponible
Application Android dédiéeOui ; configuration requise selon la version disponible
Compatibilité navigateurGoogle Chrome, Safari, Opera et Mozilla Firefox
Langues prises en chargeSelon le pays et la version de l’application
Appareils pris en chargeApple iPhone 12, Apple iPhone 11, Apple iPhone XS, Apple iPhone XR, Apple iPhone X, Apple iPhone 8, Apple iPhone 7, Apple iPad, Huawei Y5, Huawei Y6, Huawei Y7, Huawei nova, Huawei P10, Huawei P20, Huawei P30, Infinix S4, Infinix Smart 5, Infinix Smart 6, Infinix Hot 7, Infinix Hot 8, itel A16, itel A33, itel A56, Nokia 2.1, Nokia 2.2, Nokia C1, OPPO A3s, OPPO A5s, OPPO A1K, Safaricom NEON RAY, Samsung Galaxy A01, Samsung Galaxy A10, Samsung Galaxy A10s, Samsung Galaxy A11, Samsung Galaxy A20, Samsung Galaxy A21s, Samsung Galaxy A30, Samsung Galaxy A40, Samsung Galaxy A50, Samsung Galaxy A51, Samsung Galaxy A70, Samsung Galaxy A71, Samsung Galaxy Grand, Samsung Galaxy J5, Samsung Galaxy J7, Samsung Galaxy S7, Samsung Galaxy S8, Samsung Galaxy S9, Samsung Galaxy S10, Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy J2, Samsung Galaxy J4, Samsung Galaxy Note8, Samsung Galaxy Note9, Samsung Galaxy Note10+, Tecno Pop 2, Tecno Pop 3, Tecno Camon 11, Tecno Camon 12, Tecno Camon 13, Tecno Camon 14, Tecno Camon 15, Tecno F1, Tecno K7, Tecno Spark 2, Tecno Spark 3, Tecno Spark 4, Tecno Spark 5, Tecno Pouvoir 2, Tecno Pouvoir 3, Vodafone 100, Vodafone Smart Kicka 4, Xiaomi Redmi Note 7, Xiaomi Redmi Note 8, Xiaomi Redmi Note 9

Licences et restrictions par pays

SécuritéEn Grande-Bretagne, les services William Hill sont exploités sous licence de la UK Gambling Commission. WHG (International) Limited dispose également de licences de Gibraltar pour les marchés concernés. Ces autorités imposent aux opérateurs le respect de leurs cadres réglementaires respectifs.

Pour certains marchés internationaux, William Hill Global PLC exerce sous une licence de la Malta Gaming Authority, valable jusqu’en mars 2028.

Des protocoles de chiffrement protègent les paiements et les données sensibles. L’opérateur propose plusieurs outils de jeu responsable, notamment des limites de dépôt personnalisables. Les modalités et délais applicables dépendent du marché et du type de limite choisi.

Pays acceptés

William Hill accepte les parieurs de plusieurs pays, mais n’ouvre pas de comptes dans de nombreuses juridictions pour des raisons réglementaires ou commerciales. Les territoires non desservis comprennent notamment l’Australie, la Belgique, le Brésil, la Chine, la République tchèque, le Danemark, la France, les Pays-Bas, la Pologne, le Portugal, les Philippines, la Roumanie, Singapour, la Turquie et les États-Unis.

Les résidents italiens et espagnols peuvent accéder aux domaines réglementés propres à leur pays, notamment williamhill.it et williamhill.es. Les activités sont suspendues en Ukraine, tandis que les services William Hill ne sont plus proposés en Lettonie ni en Allemagne.

L’accès aux différents produits dépend de la juridiction. Les restrictions peuvent concerner les paris sportifs, les courses, le casino, le poker, le bingo ou certains types de compétitions et sont susceptibles d’évoluer.

Protection des joueurs chez William Hill
CryptageOui
Limites de dépôt personnaliséesOui
Période de réflexionJusqu’à 30 jours
Auto-exclusionÀ partir de 6 mois
Âge minimum requis18 ans

Service clientèle

SupportWilliam Hill propose plusieurs ressources d’assistance, le principal moyen de contact étant désormais la messagerie en ligne.

La messagerie est accessible depuis la rubrique d’aide du site et permet de sélectionner le produit ou le problème concerné. Le service clientèle est annoncé comme disponible 24 h/24 et 7 j/7, même si les délais de réponse peuvent varier.

Les demandes liées au compte, aux paiements, aux retraits ou à la vérification peuvent être traitées par ce canal. Certaines conversations sont susceptibles d’être conservées à des fins de contrôle, de sécurité et de formation.

Le site comprend également un centre d’aide consacré notamment aux paiements, aux promotions, aux règles sportives, à la vérification du compte et au jeu responsable.

Contacts William Hill Sportsbook
Coordonnées

Chat en direct : Oui
Email : customerhelp@williamhill.co.uk
Téléphone : 08705 181715

Réseaux sociaux
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Conclusion

VerdictWilliam Hill reste une marque historique des paris sportifs, forte de plus de 90 ans d’activité. Son ancienneté ne dispense toutefois pas de vérifier sa disponibilité et son statut réglementaire dans chaque pays.

William Hill n’est plus une société cotée indépendante : la marque appartient au groupe evoke plc. Ses licences britanniques, gibraltariennes et maltaises encadrent ses activités sur les marchés auxquels elles s’appliquent.

L’offre examinée comprend des milliers de marchés couvrant plus de 30 sports. Les moyens de paiement et les devises disponibles varient selon le pays. Les applications mobiles permettent d’accéder aux principales fonctions de la plateforme. Le site peut paraître chargé lors d’une première visite, mais son organisation devient plus claire après quelques utilisations.

Atouts de William HillInconvénients de William Hill
Applications dédiées iOS et AndroidSeulement trois formats de cotes disponibles
Large couverture de marchésDisponible dans un nombre limité de juridictions
Offres promotionnelles sur les marchés éligiblesLa plupart des bonus sont réservés à certains pays
Paris en direct et streaming disponiblesRestrictions sur certaines méthodes de dépôt pour obtenir les bonus
Marque établie et réglementée sur ses marchés autorisésSite légèrement encombré
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