Reseña de 22Bet Sportsbook
- Mercados de apuestas
- Promociones y bonos
- Bono de bienvenida
- Bono de recarga de los viernes
- Programa de reembolso semanal
- La tienda 22bet
- Banca
- Pagos y soluciones prepago
- Carteras electrónicas
- Plataformas de banca en línea
- Terminales de pago autoservicio
- Criptomonedas
- Soporte móvil
- Licencias y jurisdicciones
- Atención al cliente
- Conclusión
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Esta reseña analiza la oferta de apuestas deportivas de 22Bet. La marca, lanzada en 2018, afirma contar con más de 400.000 usuarios registrados y se ha dado a conocer en distintos mercados internacionales de apuestas online.
La marca también ofrece juegos de casino en vivo y virtuales, pero esta reseña se centra en su sección de apuestas deportivas. Según el operador, la sección de deportes cubre más de 1.000 eventos diarios y permite apostar en deportes populares y minoritarios, como boxeo, fútbol, hockey sobre hielo, baloncesto, golf, críquet, waterpolo, floorball, tenis y béisbol.
Según los términos publicados, el sitio web está operado por una empresa registrada en Curazao, mientras que una sociedad con sede en Chipre actúa como agente de cobros. La casa de apuestas admite clientes de distintas jurisdicciones, aunque se dirige principalmente a mercados de Asia y África, como Kenia y Nigeria.
Importante para España: 22bet.com no figura en el buscador público de operadores con licencia de la DGOJ consultado en julio de 2026. Utiliza únicamente operadores autorizados y comprueba su situación en el buscador de operadores de la DGOJ.
| 22bet Sportsbook en Resumen | |
|---|---|
| Fecha de lanzamiento | 2018 |
| Reseñas en Trustpilot | 1.632 |
| Valoración en Trustpilot | 3,7 ⭐ |
| Deportes ofrecidos | Fútbol, tenis, baloncesto, hockey sobre hielo, voleibol y más de 40 deportes |
| Depósito mínimo | 1 $/€ |
| Retiro mínimo | 10 $/€ |
| Tiempo de retiro |
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| Métodos de pago |                                                       |
| Licencias | Curaçao (#8048/JAZ2017-067) |
| Patrocinios | N/D |
Mercados de apuestas
La amplitud de los mercados de apuestas es uno de los principales atractivos de 22Bet. La casa ofrece cobertura de numerosos deportes y competiciones. Según el operador, es posible apostar en más de 1.000 eventos cada día. También dispone de mercados adicionales para determinados encuentros, como más/menos, hándicap a tres vías, resultado exacto, primer equipo en marcar y evolución del partido.
La variedad de mercados para deportes individuales, como boxeo, golf, snooker y ciclismo, también es amplia. Además de las apuestas convencionales al ganador, los aficionados pueden realizar apuestas cara a cara entre dos deportistas seleccionados.
Los usuarios con experiencia pueden recurrir a opciones más avanzadas, como las apuestas de sistema y las combinadas. Por supuesto, 22Bet también permite realizar apuestas sencillas. La sección Partidos del Día reúne selecciones con cuotas mejoradas y límites de apuesta más altos, sujetos a las condiciones del operador.
El fútbol recibe la cobertura más completa en 22Bet, algo habitual dada la popularidad mundial de este deporte. Además, la casa de apuestas ha contado con varios exfutbolistas como embajadores, entre ellos Nuno Gomes, Kevin Kurányi y la estrella brasileña Ronaldinho.
En cuanto a las opciones disponibles para los aficionados al fútbol, el operador publica cuotas para los principales torneos internacionales, como la UEFA Champions League, la Eurocopa y la Copa América.
También existe una amplia selección de mercados para campeonatos nacionales como la Premier League inglesa, la Bundesliga alemana, LaLiga española, la Serie A italiana, la Premier League rusa, la Primeira Liga portuguesa y la Ligue 1 francesa.
El baloncesto, muy popular en algunos de los mercados objetivo de 22Bet, como Kenia, también recibe una cobertura amplia, al igual que el voleibol. Los usuarios interesados en estos deportes pueden apostar en competiciones internacionales y nacionales, entre ellas la NBA, la Euroliga, la WNBL australiana y la Copa de Voleibol de Rusia.
La casa de apuestas cuenta asimismo con una sección de deportes electrónicos que incluye competiciones de videojuegos como Dota 2, Counter-Strike, League of Legends, StarCraft y World of Warcraft. También publica cuotas para deportes menos habituales, como hockey de aire, bádminton, fútbol sala, tenis de mesa, voleibol de playa, keirin, fútbol de canicas y carreras de lanchas.
Los aficionados a las carreras disponen de una selección de pruebas de caballos y galgos celebradas en hipódromos de Australia, India y Japón. Para seguir los eventos en tiempo real, hay que acceder a la sección de apuestas en directo.
Promociones y bonos
El operador presenta distintas promociones dirigidas a los usuarios de apuestas deportivas. La oferta combina campañas puntuales y recurrentes, cuyo interés dependerá de las condiciones, la forma de apostar y el nivel de actividad de cada usuario.
Las condiciones de cada bono detallan sus requisitos y limitaciones. Ten en cuenta que las promociones pueden cambiar o no estar disponibles en determinados países.
Bono de bienvenida
Según las condiciones analizadas para esta reseña, los nuevos usuarios podían optar por un bono de registro que igualaba el primer depósito al 100% hasta un máximo de 122 €; el importe variaba según el país. La oferta establecía un depósito mínimo de 1 €, tras el cual el importe promocional se añadía automáticamente al saldo de bonificación.
Como es habitual, es necesario cumplir todas las condiciones promocionales para utilizar y retirar el bono. El importe debía apostarse cinco veces y únicamente mediante apuestas combinadas. Cada combinada tenía que incluir al menos tres selecciones con cuotas de 1,40 o superiores. Esta oferta, al igual que los demás bonos descritos, no estaba disponible para cuentas denominadas en criptomonedas.
Los requisitos de apuesta debían completarse en el plazo de una semana desde la activación del bono. No era posible retirar el saldo hasta cumplir las condiciones de apuesta asociadas. La promoción de registro no podía combinarse con otras ofertas y solo se podía utilizar una vez. Las apuestas anuladas o reembolsadas no computaban para el requisito.
Bono de recarga del viernes
Los usuarios con una cuenta existente podían acceder a una promoción recurrente disponible los viernes. La oferta permitía aumentar el saldo de apuestas deportivas mediante el Bono de Recarga del Viernes. Para participar, era necesario depositar al menos 1 € durante el viernes. La casa de apuestas añadía un bono del 100% hasta un máximo de 100 €.
Quienes no quisieran utilizar el bono, pero sí realizar un depósito el viernes, podían desactivar la oferta mediante la casilla «No quiero ningún bono». La promoción exigía apostar tres veces su valor mediante combinadas de tres o más selecciones, con cuotas mínimas de 1,40, en un plazo de 24 horas.
Programa de reembolso semanal
El programa de reembolso semanal descrito por 22Bet concedía un 0,3% sobre las apuestas deportivas realizadas durante la semana. El importe del reembolso aumentaba en función del volumen apostado. El mínimo era de 1 €, mientras que el máximo semanal alcanzaba los 1.000 €.
No computaban para el volumen semanal las apuestas anuladas o reembolsadas, las realizadas con cuotas decimales inferiores a 1,50 ni las correspondientes a mercados de hándicap, totales, deportes electrónicos y deportes virtuales. El reembolso se abonaba automáticamente cada martes en las cuentas que cumplían los requisitos. Para utilizarlo, había que realizar una apuesta con cuotas de 1,50 o superiores.
La tienda de 22Bet
La casa de apuestas dispone de una tienda en la que los clientes pueden adquirir productos mediante puntos de fidelidad obtenidos al realizar apuestas con dinero real. Además de artículos, los puntos pueden canjearse por apuestas gratuitas y tiradas gratis en máquinas de azar.
Cada 5 € apostados en deportes generan un punto. Las apuestas válidas deben realizarse con cuotas mínimas de 1,30 para las sencillas y de 1,50 para las combinadas. Los puntos no pueden canjearse por dinero real y solo se utilizan dentro del programa de fidelidad de 22Bet.
Los clientes pueden convertir sus puntos en apuestas sencillas gratuitas, con cuotas mínimas de 1,80, o en combinadas gratuitas con tres o más selecciones y cuotas mínimas de 1,40. El programa también contempla una bonificación de 500 puntos por cumpleaños. Puedes consultar su disponibilidad en el correo electrónico asociado a tu cuenta o en el panel de notificaciones.
Banca
Este sitio de apuestas ofrece distintos métodos de pago, como tarjetas bancarias, carteras electrónicas, terminales de autoservicio, soluciones de prepago y plataformas de banca online. Según la información analizada, también admite 26 criptomonedas. La disponibilidad real de cada opción depende del país, la moneda y el método elegido.
Al registrar una cuenta en 22Bet, se puede elegir entre numerosas monedas base, como USD, EUR, CDF, ALL, KES, ARS, CZK, TRY, CNY, HKD, TZS, UGX, CAD, MXN, JPY, NOK, RON, BRL, HUF, EGP, AUD, PLN y SGD. A continuación, analizamos las soluciones disponibles por categoría.
Pagos con tarjeta y soluciones prepagas
La casa de apuestas permite realizar depósitos con marcas de tarjetas ampliamente utilizadas. Según el operador, los pagos con Visa y Mastercard se procesan de forma inmediata y sin comisiones adicionales por su parte.
El depósito mínimo con estas tarjetas varía según la moneda configurada en la cuenta. Para las cuentas en EUR o USD, el importe mínimo indicado era de 1 EUR o 1 USD.
Se trata de un límite de depósito reducido en comparación con el de muchos operadores. Quienes prefieran no utilizar una tarjeta Visa o Mastercard también pueden recurrir a la solución de prepago Neosurf, cuyo mínimo indicado era igualmente de 1 EUR o 1 USD.
Carteras electrónicas
Las carteras electrónicas pueden resultar útiles para separar los pagos del juego de los datos de la tarjeta o cuenta bancaria. Ten en cuenta que la disponibilidad de algunas opciones se limita a determinados países. Papara, por ejemplo, está destinada a usuarios de Turquía, mientras que STICPAY puede utilizarse en mercados asiáticos como China, Japón, Singapur, Indonesia y Filipinas. Pay4Fun se dirige al mercado brasileño.
La casa de apuestas también admite marcas conocidas como Skrill y Neteller. Entre las demás opciones figuran BPAY, Perfect Money, Epay, Runpay, Papara e Inovapay. 22Bet indica que no aplica comisiones adicionales a los pagos con carteras electrónicas, aunque el proveedor podría cobrar las suyas. El importe mínimo señalado era de 1 EUR o 1 USD.
Plataformas de banca en línea
Los usuarios con servicios de banca online pueden procesar pagos a 22Bet mediante algunas de las plataformas bancarias compatibles. Varias de ellas son específicas de ciertos territorios. Es el caso de Boleto, disponible en Brasil, y de UnionPay, dirigido principalmente a usuarios de China.
Otras opciones mencionadas en esta categoría son CaixaBank, Itaú, Multibanco y Santander. Según la información revisada, solo UnionPay admitía tanto depósitos como retiradas. El operador indicaba un tiempo de unos 15 minutos para las retiradas mediante este método, con un mínimo de 100 CNY. También figuraban transferencias bancarias mediante Help2Pay, para Indonesia, Malasia y Vietnam, PayGiga e Hizli, para Turquía.
Terminales de pago de autoservicio
Los usuarios que no disponen de tarjetas o cuentas bancarias pueden encontrar, según el país, terminales de autoservicio compatibles para ingresar fondos en 22Bet. Estos quioscos pueden aceptar billetes de distintas denominaciones y, en algunos casos, tarjetas.
Los terminales suelen encontrarse en estaciones, aparcamientos, gasolineras, aeropuertos y grandes supermercados. Para realizar el depósito, debes introducir el importe, seleccionar 22Bet y seguir las instrucciones de la pantalla.
Entre los proveedores citados se encuentran EasyPay, e-Pay, Wideup, CityPay, 2Click, Sistema, iBox, Quickpay, Quickteller y PBCCreditos. Según la información revisada, solo PBCCreditos aparecía como opción de retirada, con un mínimo de 1,50 EUR o 1,50 USD.
Criptomonedas
Algunos usuarios prefieren financiar sus cuentas con criptomonedas para no utilizar directamente una tarjeta bancaria, aunque estos activos no garantizan el anonimato y su valor puede fluctuar. En la información analizada, 22Bet admitía 26 criptoactivos.
El importe mínimo indicado era de 1 EUR o 1 USD, sin comisiones adicionales aplicadas por el operador, para activos como Bitcoin, Dogecoin, Monero, Dash, Ethereum, Litecoin, ZCash, NEM, Verge, Ripple, QTUM, Tether, Chainlink y PAX. Muchos también estaban disponibles para retiradas, con un mínimo de 1,50 EUR o 1,50 USD. Según 22Bet, los depósitos eran inmediatos y las retiradas se procesaban aproximadamente en 15 minutos.
Soporte móvil
22Bet permite acceder a su oferta desde los navegadores de teléfonos y tabletas. El operador también ha desarrollado aplicaciones nativas para dispositivos Android e iOS, aunque su disponibilidad puede variar según la región y la tienda de aplicaciones.
En la versión analizada, la aplicación para iOS ocupaba 168 MB. La aplicación estaba disponible en ruso e inglés y era compatible con iPhone, iPad y iPod Touch que utilizaran iOS 11.0 o una versión posterior.
Para Android, el sitio web de 22Bet incluía un enlace de descarga directa al archivo de instalación. La versión analizada ocupaba 29 MB y ofrecía funciones similares a las de la aplicación para iOS.
En el momento de la prueba, algunos usuarios de App Store indicaban que los marcadores de determinados encuentros en directo eran incorrectos o se actualizaban con retraso. Otros afirmaban que seguían apareciendo eventos finalizados en la lista de partidos en directo. La valoración media observada entonces era de 3,3 sobre 5. Durante nuestra prueba no detectamos esos problemas concretos.
La interfaz se asemeja a la versión de escritorio y conserva la mayor parte de sus funciones, incluido el Resumen de Apuesta Rápida y seis formatos de cuotas: estadounidense, británico, Hong Kong, indonesio, malayo y decimal. También incluye notificaciones en directo y una función para generar boletos de apuesta según las preferencias seleccionadas por el usuario.
Licencias y jurisdicciones
22Bet opera como una plataforma internacional y ofrece su sitio web en alrededor de 50 idiomas. Entre ellos se encuentran italiano, griego, francés, indonesio, portugués, hindi, noruego, ruso, finés, rumano, checo e inglés.
Según los términos publicados, las operaciones de 22Bet corresponden a TechSolutions Group N.V., una sociedad de responsabilidad limitada dedicada a los servicios de juego online y apuestas deportivas y registrada en Curazao. TechSolutions (CY) Group Limited, con sede en Nicosia, actúa como agente de cobros. El grupo está relacionado con otras marcas de juego, como National Casino y 20Bet.
La información pública del sitio sobre seguridad es limitada. Sus condiciones señalan el uso de cortafuegos y cifrado SSL de 128 bits, aunque no ofrecen demasiados detalles técnicos adicionales. En la versión analizada, la autoexclusión era la principal herramienta de juego responsable identificada.
Aunque se presenta como una casa de apuestas internacional, 22Bet no admite apuestas con dinero real desde determinadas jurisdicciones debido a restricciones regulatorias. Su oferta se dirige principalmente a clientes de mercados africanos y asiáticos.
La lista publicada por el operador incluye restricciones para residentes en el Reino Unido, Estados Unidos, los Países Bajos, Rusia, Chipre, Francia, Bielorrusia, Australia, Nueva Zelanda, Israel, Egipto, Letonia, Ucrania, Afganistán, Túnez y Moldavia, entre otros países. Esta relación no sustituye la comprobación de la autorización exigida en cada jurisdicción.
Atención al cliente
Los usuarios pueden contactar con el equipo de soporte de 22Bet mediante el chat en directo. Este canal está disponible las 24 horas, todos los días de la semana, y permite resolver consultas relacionadas con la cuenta, los pagos y las apuestas.
Además del chat, existe una línea telefónica de atención al cliente: +357 99 816806. También se puede solicitar una devolución de llamada.
Para hacerlo, abre el menú principal, desplázate hacia abajo y selecciona «Solicitar devolución de llamada» en la pestaña de soporte. Debes introducir tu número de teléfono para que el equipo pueda ponerse en contacto contigo.
También puedes escribir a support-en@22bet.com. Los clientes de Kenia deben utilizar support-co.ke@22bet.com, mientras que los de Turquía pueden enviar sus consultas a support-tr@22bet.com.
El operador ofrece direcciones de correo diferenciadas para algunos países. El departamento de seguridad atiende en security@22bet.com y las reclamaciones pueden enviarse a complaints@22bet.com. En el momento de la revisión no había una sección de preguntas frecuentes.
| Contactos de 22bet Sportsbook | |
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Conclusión
Para un lector en España, la situación regulatoria descrita anteriormente es el principal punto débil de 22Bet. Una licencia extranjera no ofrece necesariamente las mismas vías de protección, reclamación y supervisión disponibles en el mercado español regulado. Las opiniones de otros usuarios tampoco sustituyen esas garantías.
El principal atractivo comercial de 22Bet es la amplia variedad de eventos y mercados de apuestas. La mayor parte de las funciones del sitio web también está disponible desde dispositivos móviles mediante el navegador o sus aplicaciones.
La plataforma ofrece numerosos métodos de pago y distintos canales de atención al cliente. Según la información revisada, admite más de 70 opciones para ingresar fondos, aunque su disponibilidad, sus límites y sus condiciones dependen del país y del método seleccionado. En cualquier caso, esta variedad no compensa por sí sola las limitaciones regulatorias señaladas.