Avis sur le site de paris sportifs 22Bet
- Marchés de paris
- Promotions et bonus
- Bonus de bienvenue
- Bonus de recharge du vendredi
- Programme de rabais hebdomadaire
- La boutique 22bet
- Opérations bancaires
- Paiements et solutions prépayées
- Portefeuilles électroniques
- Plateformes de services bancaires en ligne
- Terminaux de paiement en libre-service
- Cryptos
- Assistance mobile
- Licences et juridictions
- Service client
- Conclusion
| Traduit par , | Mis à jour : 
Si vous cherchez un nouveau site de paris sportifs à rejoindre, vous devriez ajouter 22bet à votre liste de sélections. Bien qu’il s’agisse d’une entreprise relativement jeune, lancée en 2018, 22bet compte une clientèle fidèle de plus de 400 000 utilisateurs inscrits et a déjà fait sensation dans le monde des paris en ligne.
La marque propose également des jeux de casino en direct et virtuels, mais nous nous concentrerons sur le site de paris sportifs aux fins de cette évaluation. La section des sports couvre plus de 1 000 événements sportifs par jour, acceptant les paris sur une variété de sports populaires et moins connus, dont la boxe, le football, le hockey sur glace, le basket-ball, le golf, le cricket, le water-polo, le floorball, le soccer, le tennis et le base-ball.
Le site est exploité par une entreprise enregistrée à Chypre sous une licence délivrée par l’Autorité des jeux de Curaçao. Le site de paris sportifs accueille les parieurs de nombreuses juridictions différentes, mais il cible principalement les clients des grands marchés asiatiques et africains comme le Kenya et le Nigeria.
| 22bet Sportsbook en Bref | |
|---|---|
| Date de lancement | 2018 |
| Avis Trustpilot | 1 632 |
| Note Trustpilot | 3,7 ⭐ |
| Sports proposés | Football, Tennis, Basketball, Hockey sur glace, Volley-ball, et plus de 40 autres sports |
| Dépôt minimum | 1 €/$ |
| Retrait minimum | 10 €/10 $ |
| Délai de retrait | • Cryptomonnaies - 15 minutes• Portefeuilles électroniques - jusqu'à 24 heures• Cartes de crédit et de débit - jusqu'à 7 jours ouvrables |
| Méthodes de paiement |                                                       |
| Licences | Curaçao (n° 8048/JAZ2017-067) |
| Partenariats | N/D |
Marchés de paris
La richesse des marchés de paris est l’un des plus grands attraits de 22bet. Le site de paris sportifs offre beaucoup d’action, avec une couverture impressionnante de tous les sports et ligues majeures. Ici, vous pouvez parier sur plus de 1 000 événements chaque jour. Le bookmaker en ligne propose aux fans de sport des marchés supplémentaires sur certains événements, y compris plus/moins, handicaps à trois voies, score exact, première équipe à marquer et déroulement du jeu.
La diversité du marché pour les sports individuels, comme la boxe, le golf, le billard britannique et le cyclisme, est tout aussi remarquable chez 22bet. En plus des paris standard sur le vainqueur, les amateurs de sports individuels ont la possibilité d’expérimenter des paris en tête-à-tête sur deux sportifs sélectionnés.
Ceux qui s’y connaissent peuvent tester des options de paris plus avancées comme les paris système et les paris combinés. Bien sûr, les simples sont également facilement disponibles pour les clients de 22bet. Les parieurs à la recherche des meilleures offres quotidiennes devraient se diriger vers la section Matchs du jour où ils trouveront les dernières sélections avec des cotes boostées et des montants de mise plus élevés.
Le football bénéficie de la couverture la plus complète chez 22bet, ce qui n’est pas surprenant compte tenu de l’immense base de fans que ce sport possède à l’échelle mondiale. De plus, le site de paris sportifs a recruté plusieurs joueurs légendaires parmi son équipe d’ambassadeurs, y compris le désormais retraité Nuno Gomes, Kevin Kurányi et la star brésilienne emblématique Ronaldinho.
Mais revenons aux options de paris que les fans de football trouveront chez 22bet. Les parieurs bénéficient de cotes compétitives pour tous les événements des grandes ligues comme la Ligue des champions de l’UEFA, le Championnat d’Europe de l’UEFA et la Copa América.
Il y a également une sélection incroyable de marchés pour les championnats locaux comme la Premier League anglaise, la Bundesliga allemande, la Liga espagnole, la Serie A italienne, la Premier League russe, la Primeira Liga portugaise et la Ligue 1 française.
Le basket-ball, qui est également très populaire sur les marchés cibles de 22bet, comme le Kenya, bénéficie d’une excellente couverture, tout comme le volley-ball. Les parieurs intéressés par ces sports peuvent miser sur les grands événements des ligues et compétitions internationales et locales, y compris la NBA, l’EuroLeague, la WNBL australienne et la Coupe russe de volley-ball.
Le bookmaker propose une section e-sport où vous pouvez parier sur des compétitions de jeux vidéo comme Dota 2, CS : GO, League of Legends, StarCraft et World of Warcraft. Des cotes sont également disponibles pour des sports moins communs comme le air hockey, le badminton, le futsal, le tennis de table, le beach-volley, le keirin, le football de marbre et la course de bateaux.
Les passionnés de courses trouvent leur bonheur avec une sélection de courses de chevaux et de lévriers disputées sur les principaux hippodromes australiens, indiens et japonais. Les parieurs devraient se diriger vers la section En direct pour un peu d’action sur les événements en cours.
Promotions et bonus
L’opérateur de jeu propose une belle gamme de promotions attrayantes qui ciblent les fans de paris sportifs et visent à les garder engagés. Le bookmaker a trouvé un bon équilibre entre les offres uniques et récurrentes qui pourraient vous offrir une valeur intéressante en fonction de la manière dont vous pariez et de votre niveau d’activité.
Les conditions générales applicables à chaque bonus sont expliquées de manière exhaustive afin d’éviter toute confusion ou malentendu. Gardez à l’esprit que les bonus disponibles peuvent différer selon le pays depuis lequel les parieurs s’inscrivent.
Bonus de bienvenue
Les nouveaux parieurs sportifs peuvent profiter d’une offre d’inscription lucrative qui égalera leur premier dépôt à 100 % jusqu’à un maximum de 122 € (le montant du bonus dépend du pays). L’offre s’accompagne d’une exigence de dépôt minimum étonnamment basse : vous devez alimenter votre nouveau compte avec seulement 1 € et les crédits gratuits seront automatiquement ajoutés à votre solde bonus.
Comme d’habitude, les parieurs doivent respecter les conditions promotionnelles pour profiter pleinement de leur offre de bienvenue. Le bonus doit être misé au moins cinq fois son montant, et spécifiquement sur des paris combinés. Chaque pari combiné doit contenir au minimum trois sélections avec des cotes de 1,40 ou plus. À noter également : cette offre, ainsi que tous les autres bonus chez 22bet, est désactivée pour les comptes en cryptomonnaie.
Les exigences de mise doivent être remplies dans la semaine suivant le crédit du bonus. Les clients ne peuvent pas demander de retrait de leur solde avant d’avoir satisfait aux conditions de mise du bonus. L’offre d’inscription ne peut pas être utilisée conjointement avec d’autres promotions disponibles chez 22bet et chaque parieur ne peut la réclamer qu’une seule fois lors de l’inscription. Les paris remboursés ne comptent pas pour les exigences de mise.
Bonus de recharge du vendredi
Les parieurs titulaires d’un compte existant peuvent profiter d’une promotion récurrente qui a lieu chaque semaine, le vendredi. Ils peuvent augmenter leur solde de paris sportifs grâce au Bonus de recharge du vendredi. Pour participer, vous devez recharger votre compte 22bet avec 1 € ou plus le vendredi. Le bookmaker égalera alors votre paiement à 100 % avec un bonus pouvant atteindre 100 €.
Ceux qui ne souhaitent pas utiliser le bonus, mais veulent quand même effectuer un dépôt le vendredi, peuvent désactiver l’offre dans la boîte « Je ne veux pas de bonus ». La promotion est soumise à des exigences de mise de trois fois sa valeur. Celles-ci doivent être remplies avec des paris combinés de trois sélections ou plus à des cotes d’au moins 1,40 dans les 24 h.
Programme de remboursement hebdomadaire
Les clients actifs bénéficieront également du programme de remboursement hebdomadaire de 22bet qui leur donne droit à un cashback de 0,3 % sur les paris sportifs qu’ils ont effectués tout au long de la semaine. Plus vous pariez, plus le remboursement que vous recevez est élevé. Le cashback minimum que vous pouvez obtenir est de 1 €, tandis que le maximum hebdomadaire atteint 1 000 €.
Certains paris ne comptent pas pour votre action de paris hebdomadaire, y compris les paris remboursés, les paris avec des cotes décimales inférieures à 1,50 et ceux effectués sur les marchés de handicap, totaux, e-sport et sports virtuels. Le remboursement est crédité automatiquement sur les comptes éligibles chaque mardi. Les parieurs peuvent échanger leur bonus de remboursement en effectuant un pari avec des cotes de 1,50 ou plus.
La boutique 22bet
Le bookmaker dispose d’une boutique dédiée où les clients fidèles peuvent acheter des produits originaux de marques établies. Ils peuvent payer leurs articles avec les points de fidélité 22bet qu’ils collectent à chaque fois qu’ils placent un pari en argent réel. Outre les produits, les points peuvent être échangés contre des paris gratuits et des tours gratuits sur les machines à sous.
Chaque tranche de 5 € dépensée en paris sportifs vous rapporte un point. Gardez à l’esprit que les paris qualificatifs doivent être effectués à des cotes d’au moins 1,3 pour les simples et de 1,5 pour les combinés. Les points ne peuvent pas être échangés contre de l’argent réel ; ils servent uniquement à améliorer votre expérience chez 22bet.
Les clients qui souhaitent recevoir des paris gratuits peuvent convertir leurs points en paris simples gratuits (avec des cotes minimales de 1,80) ou en paris combinés gratuits avec trois sélections ou plus (à des cotes minimales de 1,40). Les membres dont c’est l’anniversaire reçoivent un bonus de 500 points le jour même. Vérifiez l’adresse e-mail que vous avez enregistrée ou le panneau de notifications dans votre compte pour votre bonus d’anniversaire.
Banque
Ce bookmaker en ligne offre une vaste sélection de méthodes de paiement, offrant aux parieurs un choix parmi une gamme de cartes bancaires, portefeuilles électroniques, terminaux en libre-service, options prépayées et plateformes de banque en ligne. Le nombre de cryptomonnaies prises en charge ici est plus qu’impressionnant, car les clients peuvent choisir parmi 26 options différentes.
Lors de l’enregistrement de leur compte 22bet, les parieurs peuvent sélectionner parmi une large variété de devises de base, y compris USD, EUR, CDF, ALL, KES, ARS, CZK, TRY, CNY, HKD, TZS, UGX, CAD, MXN, JPY, NOK, RON, BRL, HUF, EGP, AUD, PLN et SGD. Examinons les solutions bancaires disponibles selon le type.
Paiements par carte et solutions prépayées
Recharger votre solde 22bet est extrêmement simple, car le bookmaker travaille avec certaines des marques de cartes les plus populaires au monde. Les clients peuvent effectuer des dépôts instantanés avec Visa et Mastercard, sans frais de service supplémentaires.
Le dépôt minimum avec ces cartes varie en fonction de la devise dans laquelle vous avez configuré votre compte. Ceux qui choisissent l’EUR ou l’USD peuvent déposer aussi peu que 1 €/1 $ sur leur solde en argent réel.
Nous devons admettre qu’il s’agit des limites de dépôt les plus basses que nous ayons vues dans un bookmaker en ligne jusqu’à présent. Les parieurs qui se sentent mal à l’aise d’utiliser leur carte Visa ou Mastercard peuvent déposer avec la solution prépayée Neosurf, qui offre à nouveau des paiements sans frais à partir de 1 €/1 $.
Portefeuilles électroniques
Les portefeuilles électroniques sont une autre solution qui profite aux parieurs recherchant anonymat et sécurité. Gardez à l’esprit que la disponibilité de certaines options est limitée à certains emplacements. Papara, par exemple, est destiné aux utilisateurs de Turquie, tandis que STICPAY peut être utilisé par les résidents de pays asiatiques comme la Chine, le Japon, Singapour, l’Indonésie et les Philippines. Pay4Fun est une option pour les parieurs brésiliens.
Le bookmaker prend également en charge certaines des plus grandes marques mondiales de portefeuilles virtuels comme Skrill et Neteller. Des options moins connues telles que BPAY, Perfect Money, Epay, Runpay, le Papara mentionné ci-dessus et Inovapay sont également acceptées. 22bet n’impose pas de frais supplémentaires pour les paiements via portefeuille électronique. Le minimum que vous pouvez transférer instantanément sur votre compte est, à nouveau, de 1 €/1 $.
Plateformes de banque en ligne
Ceux qui disposent d’un compte bancaire avec service en ligne activé peuvent traiter les paiements vers 22bet grâce à l’une des nombreuses plateformes de banque en ligne avec lesquelles le site web collabore. Encore une fois, certaines d’entre elles sont spécifiques à certains territoires, comme Boleto, disponible au Brésil, ou UnionPay, destinée aux personnes basées en Chine.
D’autres options de cette catégorie incluent CaixaBank, Itau, Multibanco et Santander. Malheureusement, seule UnionPay peut être utilisée à la fois pour les dépôts et les retraits. Les retraits via cette méthode sont traités en 15 minutes, selon le bookmaker, et ont une limite minimale de 100 CNY. Une autre option consiste à effectuer un virement bancaire avec Help2Pay (pour l’Indonésie, la Malaisie et le Vietnam), PayGiga ou Hizli (pour la Turquie).
Terminaux de paiement en libre-service
Les parieurs qui ne possèdent pas de carte de débit/crédit ou de compte bancaire peuvent tout de même approvisionner leur solde 22bet grâce à une large gamme de terminaux en libre-service pris en charge. Un terminal en libre-service (également connu sous le nom de kiosque à écran tactile) peut généralement accepter à la fois des billets de différentes coupures et des cartes.
Ces terminaux se trouvent habituellement dans les gares, parkings, stations-service, aéroports et grandes chaînes de supermarchés. Vous insérez simplement les billets dans la machine, choisissez 22bet et suivez les instructions pour finaliser le dépôt.
Le site de paris vous propose les kiosques d’EasyPay, e-Pay, Wideup, CityPay, 2Click, Sistema, iBox, Quickpay, Quickteller, PBCCreditos et bien d’autres. Malheureusement, seul PBCCreditos est répertorié comme option de retrait, avec un minimum de 1,50 €/1,50 $.
Cryptomonnaies
De nombreux parieurs passionnés préfèrent alimenter leurs comptes de jeu avec des cryptomonnaies en raison de leur nature décentralisée et intraçable. Si vous en faites partie, vous serez heureux d’apprendre que 22bet accepte une gamme impressionnante de 26 cryptomonnaies.
Vous pouvez déposer à partir de 1 €/1 $ sur votre solde sans frais de service supplémentaires, en utilisant des devises numériques populaires comme Bitcoin, Dogecoin, Monero, Dash, Ethereum, Litecoin, ZCash, NEM, Verge, Ripple, QTUM, Tether, Chainlink et PAX. Beaucoup d’entre elles sont disponibles pour les retraits, avec un minimum de 1,50 €/1,50 $. Les dépôts sont instantanés tandis que les retraits sont traités en environ 15 minutes.
Support mobile
Les parieurs mobiles seront ravis par l’expérience fluide que 22bet garantit sur les appareils portables. Ils peuvent charger le site de paris sportifs dans le navigateur de leur smartphone ou tablette, bien que l’opérateur ait également publié des applications natives intuitives pour les appareils Android et iOS. Ceux qui utilisent un iPhone visitent l’App Store pour télécharger l’application iOS.
L’application iOS est un peu volumineuse (168 Mo), mais cela se comprend compte tenu de l’offre riche en marchés de paris. Disponible en russe et en anglais, elle fonctionne correctement sur tous les iPhone, iPad et iPod touch à partir d’iOS 11.0 ou version ultérieure.
Les utilisateurs Android devraient se rendre au bas du site 22bet, où ils trouveront un lien lançant le téléchargement gratuit pour les appareils Android. Cette application est nettement plus légère avec 29 Mo. Néanmoins, elle parvient à égaler l’ergonomie et les fonctionnalités de la version iOS.
Certains utilisateurs sur l’App Store se sont plaints que les scores en temps réel pour les jeux en direct étaient parfois inexacts et décalés. D’autres ont signalé qu’ils voyaient des événements terminés dans la liste des jeux en direct, ce qui empêchait de voir les matchs en cours. Cependant, les retours des utilisateurs restent généralement positifs, l’application affichant une note globale de 3,3/5. Nous n’avons rencontré aucun de ces problèmes lors du test de l’application iOS de 22bet.
L’interface est similaire à celle de la version de bureau et conserve la plupart de ses fonctionnalités, y compris le coupon de pari rapide et six formats de cotes différents : US, UK, Hong Kong, indonésien, malaisien et décimal. Les notifications instantanées et la génération de coupon de pari sont également incluses, une fonctionnalité qui vous permet de créer des stratégies de mise basées sur vos propres préférences.
Licences et juridictions
Étant un véritable fournisseur mondial de services de paris sportifs, 22bet gère un site web qui prend en charge environ 50 options linguistiques. Certaines d’entre elles incluent l’italien, le grec, le français, l’indonésien, le portugais, l’hindi, le norvégien, le russe, le finnois, le roumain, le tchèque et, bien sûr, l’anglais.
L’entreprise derrière les opérations de 22bet est TechSolutions Group N.V., une société à responsabilité limitée spécialisée dans la fourniture de services de jeux en ligne et de paris sportifs. Elle possède des bureaux enregistrés à Curaçao et à Chypre. Le portefeuille de l’entreprise comprend plusieurs marques de jeux, y compris National Casino et 20bet.
Le site web ne fournit pas beaucoup d’informations concernant la sécurité, hormis le fait que ses conditions générales indiquent qu’il utilise un pare-feu et un cryptage SSL 128 bits. C’est un point sur lequel l’opérateur pourrait s’améliorer à l’avenir. En matière de jeu responsable, l’auto-exclusion est la seule option disponible pour les clients de 22bet.
Bien qu’il s’agisse d’une plateforme de paris mondiale, 22bet n’accepte pas les paris en argent réel de certains territoires en raison de restrictions de licence. Le site est principalement orienté vers les besoins des clients des marchés africains et asiatiques.
Les parieurs ne pourront pas s’inscrire si leur pays de résidence permanente figure parmi les suivants : le Royaume-Uni, les États-Unis, les Pays-Bas, la Russie, Chypre, la France, la Biélorussie, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, Israël, l’Égypte, la Lettonie, l’Ukraine, l’Afghanistan, la Tunisie, la Moldavie et plusieurs autres.
Support client
Les parieurs peuvent contacter le personnel de 22bet via une fonctionnalité pratique de chat en direct. Les consultants répondent généralement rapidement, puisque le chat fonctionne 24 h/24 et 7 j/7. Ils sont toujours heureux de vous aider et s’efforcent d’améliorer votre expérience globale chez 22bet.
En dehors du chat en direct, il existe de nombreuses autres méthodes de communication pratiques. Il y a une ligne téléphonique dédiée : +357 99 816 806. Il est également possible de demander un rappel.
Cliquez sur le bouton du menu principal, faites défiler vers le bas et sélectionnez « Demander un rappel » dans l’onglet support. Vous devez simplement saisir votre numéro de téléphone et ils vous rappelleront dans un délai raisonnable.
Une autre option est de leur écrire à support-en@22bet.com. Les clients kenyans doivent utiliser support-co.ke@22bet.com, tandis que ceux de Turquie doivent envoyer leurs demandes à support-tr@22bet.com.
Une adresse e-mail distincte est prévue pour chaque pays accepté. Le service de sécurité peut être contacté à security@22bet.com, tandis que les plaintes doivent être adressées à complaints@22bet.com. Il n’y a pas de section FAQ pour le moment.
| Contacts du 22bet Sportsbook | |
|---|---|
| Coordonnées | Chat en direct : Oui |
| Réseaux sociaux |    |
Conclusion
La licence de Curaçao est à peu près le seul inconvénient de 22bet, car ce n’est pas la juridiction de régulation des jeux de hasard la plus établie au monde. Cependant, cela ne signifie pas que les parieurs seront traités de manière injuste sur ce site. Les clients semblent donner des avis globalement positifs sur leur expérience.
Le principal atout de 22bet est la vaste gamme d’événements et de marchés de paris qu’il propose. Les fonctionnalités complètes du site sont également accessibles en déplacement via deux applications élégantes disponibles en téléchargement gratuit.
Le service client est un autre point fort majeur de 22bet, tout comme la gamme d’options de paiement prises en charge. Il existe plus de 70 manières différentes de financer votre compte, ce qui est loin d’être courant sur le marché des paris sportifs.